回国机票难求心生不满，一旅客攻击航司系统获刑四年

据《新快报》8月16日报道， 2020年6月初 ，17 岁的小陈（化名）受疫情影响滞留在国外，因无法买到回国机票产生不满情绪，利用黑客手段攻击南航购票系统，导致南航对外服务网络全面瘫痪近四小时，5000余万用户受到影响。

日前，经广州市白云区人民法院及广州市中级人民法院一审、二审，小陈因犯破坏计算机信息系统罪，被判处有期徒刑四年。

界面记者注意到，利用黑客手段攻击南航购买系统，并非小陈本人操作完成，而是通过在境外网站购买攻击套餐，利用 DDOS（黑客通过远程控制服务器或计算机等资源，对目标发动高频服务请求，使目标服务器因来不及处理海量请求而瘫痪）等攻击手段，多次、持续攻击南航客票等计算机系统。

美国网络应用服务商NetScout此前接受福布斯采访时称，近年来航空业出现多次大型航班停摆事件，网络攻击或者分布式拒绝服务（DDOS）攻击是背后主要原因之一。

传统的网络犯罪是集中攻击网络服务供应商、电信等，现在航空公司成了新的攻击目标，而航空公司从预订、服务支持再到后勤等多个部门依赖计算机网络，一旦遭受攻击会造成严重的后果。

广州白云法院表示，此次黑客入侵，造成南航对外服务网络全部瘫痪，包括客票业务、微信直播平台销售、机场旅客服务、飞行、运控等系统无法正常运作，给航空公司造成了巨大经济损失与负面网络舆论评价。

白云法院经办法官指出，2020 年至今，境外疫情持续蔓延，国内外航空限行政策与疫情防控要求各不相同，且不断变化调整。纵使归国心切也应通过正常途径购买机票，购买不到机票时，应通过寻求使领馆帮助等法律途径解决问题，而非剑走偏锋，在违法犯罪的边缘试探。

因买不到回国机票蓄意攻击航空公司网络系统，这种偏激行为只是个例，但去年面临坎坷回国之路、深受购票困扰的人不在少数。界面新闻此前报道提到，假机票代理利用留学生回乡的迫切心理，通过各种方式行骗牟利，在留学生自发组织的维权群中，62人的受害金额达到160万元，几乎无人追回钱款。

此次法院判决信息中，并未披露小陈是购买哪个航线的回国机票，不过，由于滞留境外的人员陆陆续续回国，相比去年，众多回国航线航班的票价已有明显回落，余票数量也宽裕不少。

以南航洛杉矶-广州为例，接下来半个月的机票还有头等舱可供预订购买，9月5号往后，经济舱机票含税总价为19565元，余票数量充足，而2020年5月洛杉矶-广州机票涨到近8万元的价格。    

东航法兰克福-上海机票，10月经济舱票价最低为11862元，余票数量不低于9张，11月经济舱机票在此基础上又便宜1500元左右，为10372元。

回国机票“一票难求”的局面逐渐好转之时，供求严重失衡却转移到出国机票预订上，由于开学季来临，许多留学生需要返校复学，出国机票开始出现近十万的“天价”。

据《第一财经》报道，美国开放留学生入境后，中国留学生在上海浦东机场排队值机去美国，有的航班等待值机和送行的队伍长达千米，8月份从中国内地经中国香港转机去美国的机票，经济舱涨到2-3万元，商务舱更是达到7-10万元。

美国达美航空中国区总裁黄康表示，中国留学生带来的中美航线爆发，是一个短期的高峰，由于旅游和商务签证还没有放开，以及仍在执行的落地隔离等政策，中美航线长航线的真正复苏预计要到明年。