如何抓住市场机会，提升酒店市场竞争力？

随着政府疫苗政策的积极推进，酒店预定市场正在慢慢复苏，如何更快地抓住市场机会，提升酒店市场竞争力，从而在商旅酒店市场上，纵深探索获客、留存、转化、复购，在提高酒店收益的同时提升运营效率，成为每一个酒店行业人正在考虑的关键问题之一。

在此背景下，5月26日，驿舒达（HRS）携手黄浦区文旅局和黄浦区金融办，和近百位酒店企业管理精英，在外滩林肯爵士乐上海中心，探讨在后疫情时代酒店该如何借助政府扶持力量，利用HRS研发的新型商旅支付解决方案和对商旅市场的趋势分析，在数字化转型的浪潮中拔得头筹。

此次会议分为三大主题：集中支付，商旅采购和创新经营。HRS大中华区支付业务总监曹纬中和易宝支付航旅部事业部总经理韩棋，就新型商旅支付解决方案的是如何从源头上，优化酒店费用结算流程，同时提升酒店收益和管理效率，进行了详细的介绍。企业客户从员工差旅审批及预订，到员工入住的同时酒店在HRS提供的线上收银系统中交验并结算开票，全程可以做到无纸化和高效率。为企业提供了价格透明且方便安全的差旅预定模式，增加了企业客户和酒店之间的合作粘性，从而提高酒店营收。

目前已经有四家主流酒店酒店集团率先成为了首批商旅集中支付酒店，它们分别是锦江，华住，亚朵和香格里拉，HRS大中华区总经理丁海为这些酒店集团颁发荣誉授权证书。同时，HRS率先发布了最新商旅酒店数字人民币的解决方案，该方案利用央行数字货币来进一步快速实现全数字，低成本，高效率，国际化和更安全的解决方案，尽快实现商旅数字集中支付3.0的目标。

根据HRS全球企业客户的调查分析，2021年，企业对员工健康安全的重视度继续提升，成本节省依然是重要决策因素；此外，可持续化发展的关注度也日益上升。由此，HRS提出“绿色住宿规范”（Green Stay）的碳排放衡量规范，以及“清洁安全规范“（Clean and Safe）的酒店防疫规范化评价，帮助酒店更好的满足企业对于清洁、安全和可持续发展的要求。目前这两项产品正在被越来越多的酒店接受，并得到了HRS全球集采客户的高度认可。

在研讨会中，与会嘉宾就酒店跨界营销和创新经营展开了深刻的讨论。如今的酒店早已不再是日常意义上的住宿，更承载着社交和文化的重要意义。酒店应该从服务、产品和营销方式上，顺应不同的消费需求，从而让酒店产业多元化，带动整个文旅行业的发展。

会议最后，黄浦区金融服务办就政府在行业扶持、赋能企业的角度，介绍了黄浦在具体政策上对于酒店企业的引导和支持，尤其对于黄浦区在鼓励跨国公司以及民营企业设立地区总部上所提供的政策上的扶持做了较为详细的介绍。当前黄浦发展正处于由高速发展向高质量发展转型的新阶段，黄浦区以建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市核心引领区为目标，实实在在推进一批深化改革、扩大开放的举措，为广大企业创造最优的营商环境和最好的发展机遇。