Airbnb与竞争对手展开“抢房东”大战

【环球旅讯】短租在疫情期间备受欢迎，但是Airbnb全球房源库存也受到了疫情的负面影响。

短租分析平台AirDNA的数据显示，在过去四年里，Airbnb的房源数量翻了一倍，从2017年的230万个上升到2020年的540万个。

不过2020年上半年，Airbnb的总房源数减少了5%。从2020年下半年到现在，Airbnb的总房源数量已经恢复，并且相比疫情之前增加了2.5%。

截至2021年2月份，山地和沿海地区的新增房源数量最多。如果这些房源一个月里至少被预订过一次，而且有可以预订的日期，则被称为“活跃房源”。

专业房源激增，个人房源减少

目的地或度假区房源增长的主要受益者是大型房源管理公司。大运营商至少拥有21个房源，他们去年在全球的房源数量增长了14%，而单个房源房东的数量减少了9%，这些房源往往位于大城市。

美国大中型城市的房源数量都有所下降，而城市也是活跃房源数量减少的唯一地区。目前，城市房源仅占Airbnb美国总房源数量的20%，相比2016年的比例减少了一半。

2021年初，活跃房源数量下降幅度最大的是加拿大，而且40%的房源都集中在多伦多、蒙特利尔和温哥华这三个城市。

法国的活跃房源增长最多，几乎每个地区都有所增长。

与此同时，在全球25个最大的短租市场中，阿姆斯特丹的房源数量降幅最大，今年2月份同比减少了45%。不过，由于其活跃房源的变化较小，该市场的复苏速度较快。

纽约、多伦多和北京等市场的活跃房源和可租房源的数量都出现大幅下降，而且可能很难恢复。其中，北京的可租房源减少了28.7%，活跃房源减少了27.3%。上海的房源却出现了2%以上的小幅增长。

短租平台“抢房东”大战

当Airbnb的房源在流失之时，Expedia集团旗下度假租赁平台Vrbo却似乎在从中得利。

疫情以来，许多房东都对Airbnb表现出了不满情绪。去年4月份，房东们谴责了Airbnb推出的2.5亿美元预订退款补助计划，认为这不过是一场作秀，因为房东只能得到正常房价的25%的补偿。

8月份，更多的房东抱怨称，Airbnb上给他们的房租款“不翼而飞”。Airbnb对此解释说，“一个小的技术问题”导致房租款缺失。

11月份，一名房东已对Airbnb发起潜在的集体诉讼，指控Airbnb在3月份疫情暴发后，向租客提供全额退款时，违反了与房东签订的合同。

面对疫情的冲击，且出于对Airbnb的失望，很多房东开始另寻“明主”，希望加入Vrbo。为此，Vrbo开通了专线电话来接待有意加入的Airbnb房东。

Vrbo发言人表示，自去年3月份以来，有大批Airbnb房东“涌入”，不过发言人未透露具体数字，只说截至2020年底Vrbo的房源数量已经突破200万个。

近日，Expedia集团宣布推出新的房东招募计划 Fast Start，专为满足Airbnb房东的需求，帮助他们加入Vrbo。

尽管Expedia集团CEO Peter Kern曾表示，Expedia并不想在Airbnb与其房东之间“制造不和”，但Expedia目前所采取的措施显然更为激进。

Expedia还特别提到，Fast Start招募计划将对所有“超级房东”（superhost）开放。“超级房东”是Airbnb提出的概念，其中一个条件是要达到4.8/5的评分。Expedia使用这一术语，暗示了其对Airbnb房东的争夺。

为了招募房东，Vrbo推出Fast Start，而不甘示弱的Airbnb也花费了900万美元的高额广告费，这预示着短租品牌将为争夺房源，加快发展步伐，展开新一轮的激烈角逐。

Booking也发出信号，将与Airbnb展开竞争。3月初，Booking CEO Glenn Fogel在接受采访时表示，Booking有一个强大的平台，既有传统酒店客房，又有Airbnb擅长经营的非标住宿。

Booking称其共有2800万个房源，其中非标住宿有620万个，包括度假租赁别墅和公寓。Fogel认为，Booking需要增加在美国的房源，让消费者更清楚地知道，Booking跟Airbnb一样，也有短租服务。

Vrbo的实力仍不及Airbnb

美国旅游媒体Skift指出，尽管Vrbo与Airbnb在争夺房东，但目前Vrbo的规模和影响力仍远不及Airbnb。双方的经营模式也有很大差异，Vrbo主要在非城市地区经营全套房屋出租，而Airbnb主营公寓，在城市有很大的市场。

此外，很多房东都会在不同的平台发布房源，所以就算他们注册了Vrbo，也并不意味着他们退出了Airbnb。况且，当经济开始复苏之时，他们还是能通过Airbnb赚到一笔钱。

短租的发展前景

短期内，2020年短租业务增长较快的郊区市场，在新的一年内会继续保持增长势头。不过，2021年上半年，城市房源的预订量可能仍会维持在低水平。

“疫情改变了Airbnb的发展方向，尤其是其主要市场。从很大程度上来说，房源供应量的变化也直接体现了疫情给旅客行为带来的影响。”AirDNA研究副总裁Jamie Lane说道。

AirDNA表示，随着疫苗的普及和越来越多被压抑的需求，短租预订量在2021年会大幅上升。

被疫情摧残的房东也会惊讶地发现，短租巨头们竟然开始认真“追求”自己。

*本文综合编译自Phocuswire、Skift及环球旅讯早前报道