数智赋能酒店业，阿里巴巴集团副总裁叶军先生到访雅斯特

2月25日上午，阿里巴巴集团副总裁、钉钉负责人叶军先生等相关人员来访雅斯特酒店集团。雅斯特酒店集团创始人兼董事长胡竞选先生、中国饭店协会数字化应用分院副主任、盈蝶咨询CEO胡升阳先生、雅斯特酒店集团总裁高级助理胡喆先生以及雅斯特酒店集团副总裁顾亮先生等人出席座谈交流会，与客人探讨酒店业数字化变革新趋势。

早在2016年5月，阿里钉钉就与雅斯特酒店集团在打造酒店业数字中台方面形成合作，共同赋能酒店数字变革，例如阿里钉钉针对酒店业既有的痛点，基于钉钉本身强大数字系统，联合雅斯特在酒店业率先实现了“组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线”，助力雅斯特酒店集团实现了数据在线化，决策数据化，打造更加高效的工作方式，为酒店数智化改革探索了一条新方向。

座谈交流会上，雅斯特酒店集团董事长表示，钉钉在沟通能力、办公能力、集成能力、业务拓展能力等多个应用场景中，均为酒店实现了赋能。伴随着雅斯特的高速发展，我们对酒店数字化的应用要求越来越高，所以在钉钉生态的基础上，雅斯特自主研发“连锁酒店”、“集团管理”、“业主导航”三大个性化应用，自主开发酒店PMS、GMS、金管家、雅云智（千里眼）、云早餐、精选猫等系统，将数字化技术应用于会员服务、场景营销、业务运营、组织管理、金融供应链等各个中控平台体系，全面提升管理效率，实现渠道优化和降本增效，形成了一个雅斯特独有的以阿里钉钉为大平台，集新管理、新服务、智慧酒店于一体的在线的数字化酒店管理系统。

左：阿里巴巴集团副总裁、钉钉负责人叶军，右：雅斯特酒店集团创始人兼董事长胡竞选

 近些年来，雅斯特以引领酒店业数字化转型的大格局，快速向前发展着，甚至在受到新冠肺炎疫情影响的情况下，依旧顶住了压力，酒店经营稳定复苏，市场拓展稳步推进，加盟关系稳固向好，雅斯特酒店集团董事长说，在疫情发生的第一时间，我们就通过借助钉钉平台，通过PC端与手机端随时发起视频会议，及时开展防疫工作部署。通过异地培训、运营管理在线、营销在线、保障支持在线等场景，协同开展工作。

同时，得益于集团扎实的数字化系统基础，我们凭借着疾速的抗疫反应力、精细化运营能力、强大的抗风险力、可信赖的投资回报预期、位列行业前端的数智管理能力，不但从防疫部署到疫后重建，形成了一条完整的、有条不紊的行进链条，而且在疫后重建的营收恢复上业绩突出，且保持着持续快速发展的迅猛态势。

座谈会最后，阿里副总裁叶军先生对雅斯特在数字化改革率先取得的成绩表示了肯定，表示钉钉将一如既往帮助企业在人、财、事、物四个层面全面实现数字化运作、数字化决策，不断为酒店行业赋能。赋能酒店业实现全链路、全流程、全要素（品牌、产品、渠道、营销、服务、组织、IT等要素）的数智化，提升消费者体验，提升运营效率和效益，架起一座数智化能力的迁移之桥，与雅斯特携手探索一条酒店业数智化全面转型之路。