提名案例出炉 | 2020旅游业创新的八大趋势

“2020 DTA数字旅游奖”优秀案例经过激烈的网络投票和大赛评委的评审，有6个【创新营销奖】案例获得“2020 DTA数字旅游奖”提名。

同时，在今年这样的艰难时刻，【产品创新奖】投报案例数量不降反升，投报案例的质量甚至超出预期。

在这样的大背景下，每一个创新都显得尤为珍贵，为了鼓励旅游行业保持创新的动力，经组委会与评委团的慎重决定，【产品创新奖】提名案例数量破格由原来的6个增加为8个。

获得提名的案例将直接入围“2020 DTA数字旅游奖”决赛现场参与金奖角逐，展示行业最新的营销玩法和产品创新走向。

在决赛现场你将看到，创新如何为品牌加成、带动产品销量；了解一个“创意”落地成一个“项目”或“产品”的背后有哪些难点。

作为旅游行业创新的先行者和实践者，大赛评委与参赛案例代表将从不同视角进行创新理念和观点的碰撞。

决赛现场还将融合关于整合营销、跨界创新、创业投资、技术展望等创新前沿话题的深度交互和探讨。

“2020 DTA数字旅游奖”决赛现场专业观众票今日开售，限量100张，先到先得，立即扫码，即刻加入这场一年一度的旅游业创新之旅！

我们还从14个提名案例中总结了2020年旅游业创新的八大趋势，这也是你不得不来“2020 DTA数字旅游奖”决赛现场的八大理由。

趋势一：直播经济

直播这股风从娱乐直播吹到带货直播不过短短几年，2020年吹到了旅游业。在线旅游平台受到疫情的极大冲击，携程作为头部OTA平台首创的“携程BOSS直播间”强势突围，不仅挖掘了国内游的需求、促进了酒店订单的增长，还形成了直播矩阵。

“携程BOSS直播间”的模式能否复制？旅游直播如何选品定价和搭建团队？

趋势二： 关怀用户

企业如何在追求商业价值的同时做好社会价值？在体验经济时代，如何精准挖掘用户内在的需求？

厦门航空在疫后关注医务人员出行需求，匹配服务礼遇打造 “1300万医务人员出行首选航司”的营销案例充满了对用户的关怀，在宏大叙事中体现社会价值，达到营销效果最大化。

“ART@武汉”系列城市文化艺术活动，从疫后武汉市民对精神文化的需求出发，多方面唤醒武汉文化艺术发展。在推动武汉市城市文化精神复苏的同时，软性植入品牌理念，达到社会价值和商业价值的双赢。

趋势三： 多元融合

开元森泊度假乐园创新研发出了适合中国家庭及团队度假需求的大型“酒店+乐园”休闲度假综合体，从传统酒店单一的住宿体验转变为更加多元综合的目的地度假体验。酒店的创新转型一直在持续，开元的模式是否会给行业带来新的思考和实操启示？

趋势四： 降本提效

BONFLITE Limited基于B2B2C模式，在B端解决免税销售效率的问题，在C端解决免税购物场景局限、不便的问题，航司可在收获利润增长的同时减少成本支出，机场免税店可获得线上客源，航旅客可通过线上购物平台高效地进行线上购物。

“动态差标实时计算与应用平台Smart Benchmark”通过机器学习，综合考虑市场价格、交通规划、时间效率、舒适度，为每一次差旅制定合理的分项预算。企业可通过简单调整“成本”、“时效”、“舒适度”偏好，完成差标的自动化管理。

从现有资源挖掘可整合的部分，降低成本提高效率，这是大部分企业都在努力寻找的方向，而通过上述案例，或许你可以找到你所在行业的新的经济增长点。

趋势五： 从危机中寻求生机

一场疫情“黑天鹅”事件带来了危机，也倒逼企业对产品进行重新定义。东航电商作为“第一个吃螃蟹的人”推出的“周末随心飞”，不仅是自救更是自我突破，甚至超出预期成为其他航空公司纷纷效仿的典范。

“飞偿值F-LITE”以航班起飞延误为触发点，针对目前出行延误等场景提供了便捷有效的解决方案，具有高度信息化、定制化、智能化等特点。

危机常有而创新难得，眼前的危机可以变成无限的商机，看其他企业如何突破眼前的困境寻求生机，启发当下被困住的你。

趋势六： 网红KOL

在这个全民皆可“种草”的时代，网红KOL的力量不容小觑，在旅游业“攻略”更是和“KOL”绑定在一起，形成1+1>2的宣传效果。途家民宿建立的“途家美宿家”网红传播社群通过深度触达用户，直接导流到平台，打造属于途家的私域流量。

旅悦集团打造的“景区酒店免费住，跟着苏东坡去秋游”另辟蹊径，挖掘苏东坡这个"老KOL"吃住行样样通的特点，将其塑造成一个极具个性的“旅游达人”，这与花筑的旅居品牌形象极为贴切，颇具巧思。

如何最大化口碑营销传播的声量和效果？如何结合自身产品特点，选择更合适的网红KOL？

趋势七： 年轻化

营销的玩法越来越多样，而对新鲜事物接受度较高的年轻群体尤其是Z世代可作为企业创新的“试金石”。东呈国际集团关注到当代年轻人存在的失眠现象，巧妙地将其和酒店的床品、隔音效果等结合起来，以小见大，传递了更年轻的品牌形象。

年轻人是未来，吸引更多年轻人选择一个酒店的关键因素是什么？他们到底想要什么？我们又可以给到他们什么？

趋势八： 数字化

“悉点HOS数字酒店系统”在提倡“零接触”的后疫情时代，推出了实现线上预定、线下无感入住的酒店解决方案，这种可以实现酒店全场景无接触服务和消费的产品，在数字化转型时代的商业爆发力未来可期。

“绿云智慧住”是面向酒店行业客户和大众消费者推出的酒店智慧前台解决方案，让高星级酒店、特殊功能要求的酒店也能完美对接绿云系统,客人可通过手机自助办理酒店业务，便捷省心。

“沉浸式文旅应用Clew”通过全新的线路定制形式，为有限的POI配合上定制的内容，游客可以沉浸在故事中，一边走过故事发生的地点。整座城市都是剧场，手机成为展示所有内容、连接场景的媒体。

从“DTA数字旅游奖”举办到今天，我们一直在思考：创新是什么？旅游业到底需要什么样的创新？在这个风险与机遇并存，传统与转型激烈碰撞的时代风口，创新需要被看见，创新更需要你的参与！

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