2020进博会加速上海酒店业回暖，Q4有望实现同比正增长

【环球旅讯】距离第三届中国国际进口博览会（以下简称进博会）开幕只剩下不到3天时间。

进博会如期举办让酒店业者吃下了一颗“定心丸”。

受疫情影响，今年包括亚洲国际消费电子展、亚洲商务航空大会及展览会在内的数百个会展先后取消或延期，而连续举办的广交会也改为线上举办。

“会展活动的减少，使得周边酒店损失不少的商旅客收入。”首旅如家会员/数字营销部集团大客户助理副总裁赖勇表示。

如今经过端午小长假、跨省团队游开放、暑期以及国庆黄金周的火爆，酒店行业正在逐步回暖，随着进博会的正式举办，酒店业者预测第四季度或将可能实现企业业绩的同比正增长。

进博会提振酒店业绩

“上海进博会的召开对酒店业绩的拉动作用，不亚于一次长假。”赖勇表示。截止至10月22日，如家旗下划入进博会接待名单的酒店中，有部分酒店的预订率已创新高。

据悉，如家在上海共有300多家酒店，其中有相当部分酒店入选进博会接待名单。

锦江酒店（中国区）旗下锦江之星、维也纳系列品牌分别有13家、22家入选进博会酒店接待名单；格林酒店集团旗下也有十几家酒店入选。这些入选的酒店自10月中下旬开始也陆续接到来自进博会参展嘉宾的订单。

据了解，截至10月26日，划入进博会接待名单的维也纳酒店在进博会期间的预订率大概在43%；而锦江之星划入进博会接待名单的11家酒店在进博会期间的酒店预订率超过50%，其中在上海世博园区历城路的一家门店，预订率已接近100%。

此外，锦江之星旗下另有两家政府指定接待媒体的酒店，其中一家预订率已接近100%；另一家的预订率也达到了60%左右。

“预计到10月底，划入接待名单的门店在进博会期间的酒店预订率会有进一步地增长。”锦江酒店（中国区）副总裁兼维也纳多品牌总裁陈勇以及锦江之星品牌总裁朱拥军表示。

但由于疫情的影响，锦江之星、维也纳酒店预计今年划入接待名单的酒店在进博会期间的整体业绩表现，无论从入住率还是平均房价，同比去年都会有一定幅度的下滑。

进博会入住率方面，锦江之星预计同比下滑幅度在10%之内，维也纳酒店预计同比下滑幅度在5%之内。房价方面，锦江之星直到10月26日都还没有开始提价，而维也纳酒店虽有一定程度涨价，但涨幅不高。

朱拥军表示，锦江之星在今年特殊情况下，将优先保障入住率的提升，同时也受到政府价格指导，进博会期间的客房订单价格涨幅不会超过去年同期。

不久前上海市市场监督管理局发布《关于对酒店旅馆客房执行临时价格干预措施的提醒告诫函》称，10月29日至11月13日，上海市除崇明区外，各类客房的实际交易价格不得高于2019年临时价格干预实施期间本酒店旅馆同等房型、同等服务条件客房的最高限价。

此外，维也纳酒店预计进博会的酒店预订高峰在11月5日-7日，比锦江之星、如家预计的预订高峰出现的时间要晚。“这或许由于各家品牌的客户不同。”陈勇表示。

值得注意的是，虽然划入接待名单的酒店会成为参展进博会客人的首选，但他们在进博会期间也不可以接待其他非参展进博会人员。而大量在接待名单外的上海酒店，则享受着进博会带动而来的商旅复苏。

“一方面，进博会的召开会带动参展以外的其他人流；另一方面进博会举办期间，上海还有其他展会在进行。”朱拥军表示，这些都为未入选接待名单内的酒店提供业绩增长动力。

赖勇预计，未划入接待名单的酒店在入住率上与名单内的酒店会有一定程度落差，但两者相差幅度不大。陈勇则更加乐观。他则表示未划入名单的酒店进博会期间的入住率和RevPAR仍旧延续原来的回暖趋势，甚至可能由于进博会的人流带动等因素，超越去年同期表现。

进博会酒店总动员

实际上，中国商务部自4月底宣布确定进博会举办以后不久，上海政府就开始进行相关工作的准备。而大概在七八月份，各家酒店集团也陆续筹备进博会的相关工作。

据朱拥军透露，锦江酒店（中国区）于8月14号启动了进博会的相关接待工作，成立进博会专项小组，专门负责进博会项目的组织协调和推进落实。

今时不同往日，由于疫情的关系，用户在入住酒店时会更关注安全卫生——来自华住的调研数据显示,疫情发生后,住客对在筛选酒店时对安全卫生的重视程度从原来的73.7%上升到94.2%；而防疫卫生安全也成为上海政府及酒店集团开展进博会相关工作的重点。

比如在筛选进博会酒店名单时，政府工作小组会综合考虑酒店疫情防控、经营状态、投诉举报、诚信守法、实际客源、与国家会展中心（上海）距离等因素；而酒店集团在筛选报送名单时，除了关注交通和距离，会着重在产品、卫生、服务这三个方面。

在日常工作上，首旅如家会针对大堂、公共洗手间、前台、电梯扶手、门把手等公共区域每隔两个小时就进行专项消毒；为入住客人免费提供一次性口罩、免洗洗手液，医用消毒湿巾等防疫用品；同时为客人提供餐食打包服务，为不愿意堂食的顾客提供便利。

而锦江之星、维也纳酒店也都从员工健康检测、查验来宾健康二维码及核酸检测凭证、客房及公区消毒等方面，加强日常防疫安全卫生工作；格林也加强了疫情防控，推出5大清洁标准，18项消毒措施，确保客房消毒0死角。

华住则将第三届进博会住宿保障工作中的“30秒酒店办入住”作为重点推进事项之一，推出了“科技赋能、无忧入住”五重保障服务举措，向旗下700余家上海酒店推广落实相关工作。

“此外，每周我们都会接待好几拨工作小组来酒店视察”，陈勇表示。

更长远的影响

实际上，由于国内疫情得到有效控制，上海酒店行业的业绩一直处于稳步复苏的状态。

来自上海市文旅局的统计数据，8月份前3周上海酒店的入住率都达到了60%以上，而国庆黄金周期间的10月1日-7日，沪上饭店旅馆客房出租率为66%，同比增长16个百分点。

格林表示，其在8月上旬酒店的平均入住率超过了82%；国庆黄金周期间的入住率达到了去年同期水平，超千家酒店实现满房；锦江之星在上海的门店自7月份以来酒店的入住率就在不断走高，到今年10月份入住率已经达到去年同期水平。

另外，从如家和锦江之星提供的数据来看，8月及9月期间，两者在平均房价上都尚未恢复到去年同期水平。而维也纳酒店在上海的门店不仅在出租率上超过了去年同期水平，甚至在平均房价上相比去年也略有提升；华住旗下上海酒店也在单房收入和出租率实现与去年同比持平且略有上升。

酒店业者认为，本届进博会的召开意义非凡，将进一步促进国内酒店业绩复苏。

从宏观层面来讲，首先进博会的举办再次坚定了酒店业者对未来的信心；其次中国在全球陷入疫情泥潭之际举办进博会，其带来的影响或不亚于2010年上海世博会的成功举办。未来随着上海国际地位的提升，中国影响力的上升，可以有效助推中国酒店行业的发展。

第三，在时间维度上，赖勇认为进博会对于酒店行业的影响并不局限于进博会期间，有可能延伸至明年春季。陈勇则指出由于疫情影响，很多上半年的展会都挪到下半年举行，因此第四季度还是值得酒店业者期待。

陈勇预计维也纳酒店酒店的入住率在进博会期间会有进一步地提升，大概在95%左右。而赖勇则希望借着进博会的东风，于11月份可以在业绩上恢复至去年同期水平，并最终在第四季度将如家的业绩“扳回一城”，实现业绩的同比增长。