盼中国游客归来，海外邮轮商家每天坚持跳舞在飞猪备战双11

刚刚忙完国庆黄金周回血，旅游行业马不停蹄投入到即将到来的天猫双11战役中。飞猪数据显示，在首个旅游百亿补贴的激励下，国庆全国酒店预订量同比涨超50%。各星级酒店、民宿、公寓等预订均明显增长。其中高星酒店增速最猛，预订量劲增近100%。本地游及周边游成为今年国庆的新特点，增幅首次超过长线游。

如果说十一黄金周极大提振了国内旅游行业的信心，那么即将到来的天猫双11，将是他们在2020年的总攻。从航空公司到酒店民宿，从游客蜂拥而至的国内目的地，到还在热盼中国网友的海外商家，苦熬了一年的旅游业，都在期待天猫双11能带来一场酣畅淋漓的胜利。

航司延续“传奇直播间”

 “这会是旅游业历史上最精彩的一个双11，也会是迄今为止最重要的一个双11。”海南航空一位营销负责人说。

对于不少国内航空公司来说，往年的天猫双11并不是最重要的销售时点。原因是航空出行不比电商实物消费，消费者没有“囤”机票的习惯，以往的产品形态也很难大规模支持囤机票。今年则不同了。疫情期间多家航司推出的一口价飞多次的“随心飞”爆款频出，7月底海航在飞猪推出的“自贸港随心飞”产品，一举创下了航司直播的标杆级事件。

这也给了海航团队极大信心。渐渐地，每逢新品先上飞猪直播，已经成了海航的必选动作。海航甚至专门进行了空姐主播招募，从7000多空乘中精选出37名综合素质最好的，每周一次在飞猪做直播。短短几个月下来，机票卖爆了，粉丝也涨了好几倍。国庆节前，海航在飞猪独家售卖3万套升级版“随心飞”，两场直播就拿下了约1.5亿元GMV，海航的飞猪直播间成了名副其实地击败过薇娅李佳琦的“传奇直播间”。

海航随心飞通过飞猪直播独家售卖

“疫情使很多传统航司走上了创新之路。今年的双11是一次集中的成果展示，你能看到航司更加积极和主动的姿态。”海南航空认为。

王俐在山东航空带领着一个15人的年轻团队，“除了我，都是男生，很能吃苦，也很有创新力”。他们已经习惯了在“战斗模式”下生存，和瞬息万变的市场赛跑。山东航空为了备战今年的天猫双11，提前两个月成立了专项工作组，光是产品方案就改了不下十版。用电商研发团队负责人王俐的话说，“这回拼了！”

山东航空备战双11

“要把后半年的房间都安排满”

对于中小商家云集的民宿行业而言，今年的天猫双11“既是生意，也是生路”。小猪民宿即将在飞猪迎来第三个双11战役，小猪民宿电商负责人魏玉玺说，团队全员已经all in天猫双11。“投入了往年10倍的资源，也希望得到10倍的成绩，把后半年的房间都订满。”

除了鼓励民宿主整合更多周边资源打包成旅行套餐，小猪民宿还专门寻找集合到了全国各地多家品质优良独具特色但体量较小的单体民宿，计划在双11打造更多主题商品，温泉度假乐园周边、亲子周末全都安排上了。

小猪民宿备战双11

中国旅游市场正有序回暖，消费者对于国内休闲度假目的地的需求在不断增加。这个双11，万豪将继续紧抓周边度假这个新风口。在各人气目的地推出针对亲子、好友、家庭、情侣等不同人群的旅行产品，万豪国际集团销售与市场营销副总裁吴子㭎先生介绍说。

邮轮不能复航但仍坚持每天排练舞蹈

作为国庆黄金周唯一开放签注的境外旅游目的地，澳门商家几乎是把筹备双11与签注开放看得同等重要。澳门美高梅中国事务助理副总裁Tony Sun介绍说，这次是他们的第一个天猫双11，会把一些从未做过活动的稀缺资源全拿出来，保证不让消费者失望。

皇家加勒比备战双11

即便是尚未复航的邮轮商家也在准备天猫双11，只为能在游客归来之时送上久违的惊喜。过去几个月，皇家加勒比中国区的300多名工作人员一直没有闲着，推出了各种创新的预订产品。除了准备新航季，船员们每天排练舞蹈，哪怕是停航隔离时也没有停歇。

“大家都等得太久了，我们随时准备迎接客人回来。”皇家加勒比电商部高级经理秦雪莹说。