印度锁国21天：OTA巨头取消弹性预算，主席和CEO实行零薪

【环球旅讯】全球疫情令旅游企业普遍面临运营及资金压力。在携程、Booking Holdings等高层相继宣布取消个人薪资以帮助公司节省成本后，当地时间3月24日，印度最大的OTA MakeMyTrip也向其全体员工宣布：公司将即刻取消所有的弹性预算，大幅削减广告支出，并延缓对下一季度品牌建设的资金投入。

此外，MakeMyTrip集团执行主席Deep Kalra和首席执行官Rajesh Magow从4月起将开始零薪，其他高管薪资减半。

就在MakeMyTrip宣布企业成本管控方案的同一天，印度总理莫迪宣布印度将全国封锁21天，以控制病毒在印度13亿人口间的传播。

在员工信中，Deep和Rajesh表示，过去几周疫情在印度突然大规模爆发，旅游业遭受了沉重的打击，MakeMyTrip今年第三财季原本良好的业绩急转直下。机票/铁路/巴士旅行的预订量急剧下降，订单取消量迅速上升。未来三周印度将全国封锁，以阻止病毒的传播扩散。

Deep和Rajesh表示，MakeMyTrip自2000年成立以来，一路经历了互联网泡沫、911袭击、非典疫情、金融危机和印度航空业近年来的低迷局势，依靠强大的韧性度过了各种危机。根据全球经济专家预测，新冠肺炎疫情将冲击全球经济。因此，MakeMyTrip需要关注两个关键领域：

1. 员工、客户和整个社会的安全和福祉

2. 尽量减少疫情对公司业务的影响

MakeMyTrip正在评估运营成本，并计划采取多项严格措施，将总体支出控制在最低水平。作为一家在线企业，大部分成本均为可变成本。而在当前形势下，公司将严格控制包括人力成本在内的所有固定成本。

公司将大幅削减广告、销售推广活动和支付等可变成本，优化与办公室等相关的IT基础设施和开支。同时立即取消与活动、培训相关的所有弹性预算，延缓对下一季度品牌建设的费用投入。

在人力成本方面，集团执行主席Deep Kalra和首席执行官Rajesh Magow将从4月起将开始零薪，其他高管薪资减半。

今年2月份在MakeMyTrip的季度财报电话会议上，MakeMyTrip集团执行主席Deep Kalra曾认为，新冠疫情对公司在印度国内的业务并无显著影响。当时疫情影响主要在公司的出境游业务上，尤其是从印度前往中国大陆及香港澳门地区的出境旅行，出现了较高的订单退订；同时由印度前往新加坡、泰国、马来西亚等地的订单也受到一定程度的影响。

然而随着疫情逐渐进入全球大流行，印度国内旅游市场也不可避免地受到波及。截至当地时间3月25日中午，印度国内新冠病毒确诊病例已经突破580例，死亡人数11人。

根据美联社的报道，印度已经经历了连续几周的旅游及出行限制，包括印度本国人在内的各地旅客被暂时禁止入境印度，国际及国内航班被取消、印度国内的铁路系统在3月份也暂停服务。印度旅游业协会主席戈雅（Subhash Goyal）近期表示，3月至4月间，印度预计将流失150万外国游客，旅游业将遭受1.5万亿外汇的巨大损失。

印度工业联合会估计，印度酒店业今年可能蒙受62亿卢比（8130万美元）损失。如果情况迟迟不能好转，印度70%的旅游从业者将面临失业。(本文由Elena综合编译自MakeMyTrip、CNBC、Seeking Alpha)