【一周要闻】Airbnb的“酒店”野心

【环球旅讯】以非标住宿起家的Airbnb的规模越来越大了。为了满足客户需求的多样化和投资者渐渐膨胀的胃口，Airbnb不得不把眼光瞄准标准化的酒店领域。

Airbnb从去年起持续在酒店领域加码，目前，Airbnb在中国已与约30个精品酒店品牌合作。作为平台，Airbnb能为酒店带来多少流量？用户在平台上搜索和预订的使用体验又如何？

在房源多样化的情况下，Airbnb如何进行品控？这些经济型酒店、宾馆和Airbnb“在当地提供具有一定影响力的独特住宿”的定位是不是互相矛盾？

本期一周要闻聚焦Airbnb拓展酒店类房源、直客通已100%控股金房卡等内容，此外，旅拍行业、聊天机器人现状也值得业者关注。

拓展酒店类房源的Airbnb，偷偷分食了OTA多少奶酪

随着OTA巨头持续在民宿领域加码，Airbnb向酒店类住宿发展的野心也日益凸显。据环球旅讯了解，Airbnb在中国已与约30个精品酒店品牌合作，其中包括旅宿文化体验整合机构行李旅宿集团。

对于越来越多类型的民宿或者酒店在Airbnb上发布，有业内人士认为Airbnb作为一个平台，房源的丰富性是平台的实力体现之一，不难理解Airbnb团队会不断寻找更多房源上线以增加供给。

@Jessie：根据Airbnb的报告，今年第一季度中国国内业务增长近三倍。后面估计还会针对中国区讲更大的故事。

@Jimmy：奶酪大家都想吃，各司其职得好。Airbnb的客户群和传统OTA上的客户群也不尽相同，如果眉毛胡子一把抓那么势必会削弱本来已有的民宿市场的优势！

@老王(不装) 环球旅讯：财大气粗的Airbnb在2017年开始加快了收购步伐，得益于过去积累的巨额资金，未来的并购可能会增多。airbnb累计至今共进行了超过20次收购，其中6次发生在2017年。在过去的几年里，收购的方式多种多样，有些是为了加强现有业务，而另一些则更注重潜在新产品的开发，其中许多收购都是以收购特定专业领域的人才为主要目标的。

Airbnb一直鼓励房主以讲故事的方式展示房源，以自己的经历和视角，为租客提供当地旅行建议，这非常好，值得酒店们学习。但如果硬硬的把成千上万的标准化酒店塞进民宿堆里，这样的故事是不是讲给资本听呢？

不合适的鞋子就不要把脚硬塞进去，磨破了只能自己忍着。

融资后并购？直客通已100%控股金房卡

日前，环球旅讯获悉，直客通已实际完成了对金房卡的全资控股。并购金房卡以后，对于双方资源的整合、技术的互补以及品牌间的差异化仍然是直客通需要解决的问题。

有行业人士认为，“整合出来才有优势，如果只是两者相加，不一定等于二，也可能是半个。”也有行业人士表示：“直客通和金房卡达成战略合作后，双方在市场上将停止价格战，争取实现双方公司的各自盈利。”

@老王(不装) 环球旅讯：CHAO创始人费琪说，“所有酒店品牌都值得重新再做一遍”

吴声老师说，“所有生意都值得用小程序来重做一遍。”我说，“中国所有的生意都值得重新再做一遍。”

旅拍越来越火，怎么就没一家做得好呢？

随着旅拍概念的普及，旅拍越来越火了。从目的地摄影服务，到摄影旅游，对于旅拍的定义多种多样，旅拍到底是怎样的一款产品？旅拍是否必须“旅拍兼备”呢？旅拍这门生意到底怎么样？

元钛长青基金合伙人游磬基认为，旅拍更适合小规模的个体创业。“购买旅拍产品的尝试风险太高了，用户只能靠口碑来决定。然而有好口碑东西产出都非常有限。就这好比夫妻店做生意，非要吹个大风口，那是怎么都吹不起来的。”除了投资人，这个行业里的从业者又是如何认为的呢？

@CJ：B2C下的“魔性”洗脑广告语在长久经营管理模式中终究只能掀起一个浪花，不会是一波潮水。路图若想要在OTA模式下做大目标那么就不能一味地放纵高额营销策略，也应加入C2C高端消费者体验。与此同时应保证其产品构架在当前过于复杂的趋势走向状态下慢慢过渡到简洁明了方向。

聊天机器人如何帮助旅游业提升效率？

聊天机器人提升了旅游行业的效率，优化了客户服务并降低了航司和OTA的人力成本。目前，来也科技为美团和携程提供的聊天机器人服务准确率高达90%至95%，而面向同程和去哪儿的预订服务机器人的任务完成率高达80%。

虽然专家表示，聊天机器人目前还无法执行复杂的任务指令，但来也科技CEO汪冠春认为，聊天机器人的功能仍在持续开发当中，但中国企业在机器人对话界面领域仍处于领先地位。

玩裂变、搞流量、做私域的旅游企业，只是一只脚踩到了风口？

近日，“裂变”、“私域流量”等概念开始应用于旅游行业，但在“风口”之下的跟风者们，似乎没那么好运气——尽管有着“流量在哪儿，我在哪儿”的敏锐眼光，但拉新慢、留存低，甚至被封号、被严打的问题，依然成为焦点。

笔者将在本文中剖析近期关注的一些社交电商、社区团购、内容资讯、到店消费等多个项目（其中涉及旅游企业）的正负面案例，以期用更广的维度与旅游业的读者共同探讨。

25篇报道，回顾“2019环球旅讯峰会”上这些大咖都说了什么 

如果参加“环球旅讯峰会”只剩下一个理由，那么一定是它的内容价值，是内容让100多位旅游行业“掌舵人”和1700多位旅游行业中高管聚合到一起，预见趋势，共商未来。

那么“2019环球旅讯峰会”留下了哪些洞察和思考呢？该文回顾了环球旅讯CEO李超、阿里巴巴集团全球化业务总裁兼飞猪总裁赵颖、同程集团创始人兼董事长吴志祥、携程集团CEO孙洁、美团副总裁郭庆、华住集团CEO张敏、环球旅讯首席商务官王京、首旅如家酒店集团总经理孙坚、雅高集团首席数字官Maud Bailly、东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华、春秋航空董事长王煜等多位行业大佬的真知灼见，快来复习这些重要的人和重要的干货。