林星宇：中端酒店市场仍有蓝海，铂涛竞争优势难以撼动

在经历了若干年的迅猛发展后，中国中端酒店已形成一定的市场规模。而近几年，这一趋势似乎还在继续，不仅本土酒店品牌纷纷加码中端酒店业务，外资酒店品牌及本土跨界玩家也“按捺不住”，陆续进入竞争激烈的市场。

铂涛集团商务部总裁林星宇

更多玩家涌入中端市场，是利是弊？在此背景下，铂涛集团总裁林星宇近日接受媒体采访，深刻分析了中端酒店市场的过去、当下和未来。她认为，竞争的加大，意味着市场的整体规模和丰富度在扩张，中端市场仍有蓝海。而作为头部玩家，铂涛在品牌、会员体系、资产管理能力等方面，有着难以撼动的竞争壁垒，未来将保持良好的发展态势。

中端崛起

千禧年后的10年，被誉为中国经济型酒店的黄金10年。创立于2005年的7天酒店也在浪潮中崛起，跻身经济型酒店三巨头，登陆纽交所，一时风光无二。

2010年后，市场发展出现拐点。随着各大经济型酒店集团RevPAR（每间可销售房收入）的持续下滑，急速扩张的经济型酒店市场被迫踩下刹车，巨头们纷纷开始转型。

2013年，7天完成私有化并成立铂涛酒店集团，一举推出多品牌战略，全面进军中高端酒店市场。2015年起，锦江国际开始收购铂涛股权。铂涛创始人郑南雁当时曾表示，基于向全球酒店市场冲击和发展的理念，国内大型酒店集团的合并重组一定会发生，而今后全球顶尖酒店集团里，一定会有来自中国的身影。

正如郑南雁预想的一样，在锦江与铂涛联盟之后，2016年4月，如家作价110亿并入首旅酒店，2017年2月，华住36.5亿并购桔子水晶。在合纵连横中，中国酒店业三巨头鼎立的格局也已确立。

麗枫3.0

近日美国酒店权威杂志《HOTELS》公布的榜单数据显示，锦江系一举超越洲际、希尔顿等老牌国际酒店巨头，上升至榜单第二，仅次于万豪。而这也意味着，铂涛已然成为全球第二的国际酒店集团成员之一。

铂涛方面提供的数据显示，目前整个锦江WeHotel会员体系超1.5亿会员，铂涛累计会员数超1.25亿。而关于铂涛的当下与未来，其集团商务部总裁林星宇在8月2日接受时代周报记者的专访中，进行了更为全面的分享。

存量市场较为关键

“存量市场一直是近两年来行业关注的重点。”林星宇表示，城市核心商圈的物业较为稀缺，这是整个酒店行业普遍面临的问题。这其中，某个酒店品牌的渗透率、占有率越高，也就意味着同类竞争对手的发展机会和空间将更小。

喆啡3.0效果图

在这方面，林星宇也总结了铂涛的几大优势。首先是依托原本7天时代积累的物业基础，进行中端酒店品牌的升级转型布局；同时随着旗下酒店品牌的影响力和价值体现，增强物业签约上的竞争力。

其中更为创新意义的便是与地产商的合作。据介绍，铂涛此前并没有相应的职能部门，这也造成了与地产商沟通效率低下，项目流失等的风险。2018年末，铂涛招揽了地产领域的相关人员，组建了专门的地产部门，负责对接项目以及维护与地产开发商的关系。

从合作契机的角度而言，林星宇表示，地产行业同样面临着存量物业如何升级改造的问题，地产商也需要酒店板块的专业合作伙伴的协助。在盘活存量资源与提升地产价值上，铂涛所提出的“酒店+地产+品牌”的组合理念，也得到了诸多地产商的认可。

“许多投资人苦于找不到好的物业项目，而铂涛与地产的合作，也为此打开了一个新的渠道窗口。”林星宇介绍称，从去年下半年启动地产板块合作以来，铂涛已率先与绿景、龙光、雅居乐等多家头部地产企业达成战略合作联盟，目前也已在北上广深一线城市获取了逾百个地产合作项目资源。

林星宇给出的数据显示，铂涛目前在营+筹建的酒店超6000家，分布在全国超470个城市，欧洲、东南亚诸多核心城市也已落子。在争夺存量市场的大背景下，未来铂涛将继续在重点城市以及薄弱区域的布局，提升相关品牌的区域渗透率。

坚持多品牌战略

值得一提的是，铂涛目前中端酒店占总体比重接近50%。而在品牌方面，铂涛所孵化出的麗枫、希岸、喆啡、ZMAX、非繁城品等十余个酒店品牌，大多集中于竞争激烈的中端酒店市场。加上外界对于铂涛前身7天酒店的刻板印象，铂涛的多品牌战略此前一度受到争议。

希岸酒店大堂

“不聚焦，闹着玩，这是铂涛当时所经受的外部评价。”林星宇坦言，在竞争高压以及外部争议的情况下，铂涛的众多中端品牌依然突出了重围。从数据上来看，截至今年7月，麗枫签约的门店规模已突破1000家，希岸与喆啡的签约门店也均达到了约500家的规模。

据介绍，铂涛内部通过赛马机制来激励各品牌团队，只有跑在前列，才能免于被内部淘汰的风险。而关于多品牌的同质竞争问题，林星宇表示各品牌早已形成了风格迥异的定位，也各自锁定了相应的目标用户群和投资人群体，产生同质竞争问题的时代早已过去，未来各品牌更多聚焦的是产品、服务的延伸与丰富。

“在人才建设上，子品牌有着很大的自主权。”林星宇表示，年轻一代用户更为注重酒店品牌调性，他们更愿意为自己喜爱的事物、体验来买单。所以只有由真正代表对应用户群的团队来主导，做出来的品牌、产品才能真正打动目标用户。

另一方面，林星宇认为，子品牌的成功也离不开铂涛所提供的支持和帮助。例如近千人的IT团队研发的诸多酒店营销工具，媲美OTA的酒店直销预订渠道，囊括2000多家专业供应商的全球采购平台等等。

值得一提的是，早在2014年，希尔顿便将旗下中端品牌希尔顿欢朋在中国市场的开发与运营交予了铂涛。而基于铂涛诸多中端酒店品牌的突出表现，锦江在近年来的多份财报中，也均着重强调了铂涛对于其整体营收增长的贡献。

市场空间足够广阔

从宏观市场竞争的角度来看，除原本的国内外酒店集团外，无论是Airbnb、途家等共享住宿企业，亲自下场布局酒店品牌的携程、美团，还是从下沉市场切入的OYO，主打跨界IP战略的亚朵等，酒店行业似乎从不缺搅局者。

“以后的竞争或将更加激烈，但有压力也才会有动力。”林星宇表示，更多的玩家涌入，不只是带来了竞争，市场整体的规模和丰富度也在不断扩张。目前铂涛有着良好的年均增长率，未来也将继续保持这样的发展态势。

佛山三水希尔顿欢朋酒店大堂

在用户体验和酒店空间创新上，林星宇表示铂涛将持续与家居、快消、互联网科技等领域的企业展开跨界合作，扩展酒店体验的边界，形成围绕酒店主业的消费生态圈，进一步提升用户黏性和品牌竞争力。

而从市场整体来看，林星宇介绍称，铂涛通过第三方数据公司的调研反馈结果来看，整体的市场还将经历较长的结构化调整期，中端市场虽然目前竞争激烈，但未来的成长空间也十分广阔。

具体来看，数据显示目前全国开业酒店数约为45万家，其中经济型酒店占比超80%，中端酒店占比不到10%，剩下的便是高端酒店。而在较为成熟的酒店市场结构中（美国），经济型酒店占比约为10%，中端酒店约为40%，高端酒店接近50%。

ZMAX客房

对于市场未来的发展趋势，林星宇也坦言，市场最后大概率会走向被少数酒店巨头所瓜分的局面。毕竟头部玩家在品牌、会员体系、资产管理能力等方面，拥有着难以撼动的竞争壁垒。