【环球旅讯】美国亚特兰大航司收益优化管理公司Volantio近日宣布与Amadeus签署了投资和商业协议,Amadeus旗下创业投资项目Amadeus Ventures随后将入股Volantio。双方并未公开交易条款。
Volantio帮助航司为行程更加灵活的乘客预订其它空座数量更多的航班。去年获得了260万美元B轮融资,投资者包括英国航空的母公司IAG集团、捷蓝航空旗下的风投公司JTV和澳洲航空旗下的风投公司Qantas Ventures。
Amadeus将向Volantio介绍自己的航司客户,为客户提供提升服务集成效率的技术方案。
Volantio帮助了阿拉斯加航空、西班牙伊比利亚航空、澳洲航空以及其它四家航司减少未售航班机票。
寻找隐藏需求
Volantio利用机器学习和历史数据,帮助航司在满座航班中精准定位,更为灵活地安排乘客,通过提供飞行里程或旅行优惠券等额外优惠,鼓励部分乘客自愿调换空座更多的其它航班。
6月1日,欧冠联赛在马德里正式举行。Volantio CEO Azim Barodawala表示,“航司收益管理系统无法预测这一赛事期间的机票预订情况,从伦敦到马德里的航班需求在决赛时就开始飙升。大多数航司都无法应对并服务航班需求的增长。”
伊比利亚航空则利用Volantio平台向客户发送了欧冠联赛期间最受欢迎的航班报价,并向购买了机票的乘客进行了短信通知,如果乘客选择换乘其它空座更多的航班,就有机会获得代金券奖励。
这项举措让那些对球赛不那么感兴趣的乘客为球迷腾出了座位。
一位航司发言人表示,原本可能无法买到机票的球迷也得以顺利飞往了马德里。
Amadeus整合
在商业协议的支持下,Amadeus将为Volantio打造间接销售渠道。
目前,超过120家航司都利用Amadeus Altéa乘客服务系统运营关键业务。Amadeus航空合作伙伴关系负责人Altaf Rizvi表示,Amadeus未来能通过自身系统为航司更快地接入Volantio的服务。
Barodawala表示,Amadeus与Volantio的合作能为许多航司将服务部署时间从几个月缩短至几周。
另一方面,Barodawala称,Volantio仍与市场上其它客运服务系统保持兼容。Volantio将继续连接非Amadeus客户的航司。
Amadeus Ventures负责人Suzanna Chiu表示,Amadeus的风投项目在过去五年内对2500家初创企业进行了筛选,但只投资了少数企业,Volantio就是其中之一。
* 本文由Elena编译自Skift,原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift,作者是Sean O'Neill,环球旅讯获Skift官方授权翻译并发布。
评论
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游客
2019-06-05
记得某年坐某航回国航班,值机柜台主动询问是否愿意调换为下一航班的商务舱,但需要在机场内额外等候四五个小时…这种方式很直接也短平快,但是也正因为太突然,没有考虑到一些乘客的心理因素,不如提前通过APP提示提醒目标用户,提高成功率。