2019春节境外中文包车游:家庭游比例过半,特色线路受关注

环球旅讯 2019-02-22 13:51:52

人们不再局限于日本、东南亚等距离近、国人扎堆游玩的地方,澳大利亚和多个小众目的地均订单上涨明显。

日前,中文包车游代表品牌“皇包车旅行”发布《2019春节境外中文包车游数据报告》,对比2018及2019两年“小年”至春节假期结束数据,得出一系列趋势性结论,解读“春节国人去哪儿躺游?”“消费趋势有何变化?”等热门话题。

数据显示,2019年春节期间,在全球59个国家、289个城市,越来越多的中国出境游用户选择“中文包车游”这一新的旅行方式,与当地华人一起领略异国风情,度过美好假期。

出游人群结构:

家庭游比例首超非家庭游,70、80后仍为主力军

春节是家庭出游的高峰,据皇包车旅行平台可统计数据显示,2019春节家庭游用户比例首超非家庭游,占比已达52.15%,这与包车游产品本身与家庭游的高契合度密不可分。“家庭出游和自己出游不太一样,老人易累、语言往往不够好,孩子也容易哭闹,一家人的需求很难全部协调满足。选择包车游会好很多,便捷随心,“当地人”还非常擅长照顾儿童,全家出游不再是一场‘灾难’。”有用户表示。一场更为舒适、便捷的全家出游正在成为家庭游的新选择。

在用户年龄层上,70、80后仍为出境包车游主力军,这一现象与“家庭游增多”趋势吻合。90后用户订单量增长明显,春节期间“犒劳自己”、“单身旅行”的更年轻旅行用户有所增加。

人气目的地:

日本热度不减,澳大利亚订单量增幅明显

在热门国家/地区TOP 5榜单中,相较于2018春节游数据,澳大利亚、新加坡等国家排位上升,泰国有所下降;而在热门城市TOP 5榜单中,悉尼、墨尔本首次跃居前5,此二城市均为澳大利亚所属。

与此同时,2019春节期间订单上涨TOP 10榜单中,新兴热门目的地齐聚,多与目的地政策、地区成为新晋热门网红地等因素相关。例如,卡塔尔于2018年7月刚刚对中国免签,这一既能体验沙漠探险乐趣,又遍布有趣老市场、特色美食,阿拉伯风情浓厚的神秘国家,此次成为了很多中文包车游用户的优先选择对象,订单上涨高达9倍之多;摩洛哥作为《红海行动》的取景地,本次也跻身上涨前10;此外,俄罗斯2018世界杯余热尚存,缅甸于去年10月实现落地签,也吸引了众多意向用户此番利用长假前去游玩。

在包车游订单上涨国家中新兴热门目的地居多,一方面反映了人们的境外游更加日趋“个性化”,另外一方面,也说明人们在前往陌生度更高、旅游开发度更低的国家与地区时,更倾向于选择信赖“包车游”这种旅行方式。“每一次旅行,除了资金成本,付出的时间成本也是弥足珍贵的。找个既懂当地又懂中文的‘当地人’带着玩,会大大提高玩的体验感、效率。”皇包车旅行方面表示。

而在订单上涨TOP 10城市中,除新兴热门目的地外,日本城市/地区及今年跻身“最热门目的地”的澳大利亚城市/地区等也纷纷上榜。

包车游花费:

欧洲人均花费最高,东南亚各国家/地区仍最经济划算

从本次春节游平台数据来看,受当地物价水平等因素影响,欧洲人均花费普遍较高,TOP 5目的地中占席4位,其中尤以冰岛最高。冰岛人均花费高达43831元(RMB),与2018年同期相比增长107.8%;此外,小众目的地以色列、克罗地亚、塞尔维亚首上春节榜。

东南亚各国家/地区仍是最经济划算的出境包车游选择,在巴厘岛、苏梅岛、兰卡威、沙巴等东南亚海岛,1日仅需300-500元左右人民币即可体验自在舒适的包车旅行。

用户客源地分布:

一线城市依然是包车游市场主力军,新一线及二线城市异军突起

平台数据显示,本次春节游包车游用户订单来源地主要仍然集中在一线城市,上海地区下单用户占比达23.5%;与此不相伯仲的是北京地区用户,占比达21.2%;广州第三,占比6.12%。其余占比前10城市集中于华南、华东、西南地区,而这些地区集中分布着杭州、成都等新一线城市,大有占据出境包车游用户半壁江山的趋势。

此外,数据显示北京用户去往冰岛、墨西哥、瑞典、瑞士、智利等新兴热门目的地城市的人均花费增长明显,上海用户去往韩国、埃及、土耳其、加拿大、泰国等目的地城市人均花费增长明显,而广州用户的增长明显地为越南、日本、澳大利亚等澳洲及东南亚地区。人均花费增长,往往与选择该目的地的游玩人数增多、游玩深度增加等因素相关。而选择该目的地的游玩人数增多,也与客源地飞行时长、文化与习惯影响等因素相关。 

平台需求:

提前预订期加长,对特色标签关注明显增加

人们对于春节出境游决策也更具有计划性,更倾向于在“1周至1个月”这个理想区间做决策下单。2019年春节游提前预订期为“0-7天”者比2018年下降5.18个百分点,而预订期为“7-28天”间者上升2.76个百分点。决策周期有所延长,也从侧面反映了“包车游”比例的增长。在春节期间,“包车游”已经被大众作为“主要旅行方式”,而不仅仅停留于“交通解决方案”。

在包车游线路喜好上,从平台用户搜索习惯来看,用户对特色标签的关注明显增加,“动物互动”、“亲近自然”、“名校游”、“ins打卡”、“出海观鲸”、“品酒之旅”、“少女心”、“喵星人”、“追逐极光”、“企鹅”、“高空观光”等受热捧。在主题选择层面,用户对“爸妈游”、“亲子游”、“专为6-12岁儿童设计”、“闺蜜游”、“浪漫之旅”等标签的关注热情最为高涨。

“从今年的春节游报告之中,我们可以看出几个趋势。人们对个性、品质的需求正在不断提升。目的地上,人们不再局限于日本、东南亚等距离近、国人扎堆游玩的地方,澳大利亚和多个小众目的地均订单上涨明显。而前往这些小众目的地,人们同样更倾向于选择信赖‘包车游’这种效率更高、体验和融入感更高的旅行方式。事实上,用户的花费也不再局限于包车,而是选择通过“当地人”去预订门票、酒店、当地特色餐厅等,旅行品质及游玩的代入感也更强。”皇包车旅行方面表示,“总之,国人确实玩得越来越‘精致’,而不断升级、满足用户,正是旅游行业面临的重要课题。”

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2019-02-24

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这些年,中国出境游人数的不断增长,中文司导的市场需求也在增长。从包车到司机+导游,消费者的需求还只处于起步阶段,但不能否认的是,虽然市场尚未大规模形成,但这是一个有着刚需的市场。由于出境游对于司导的需求巨大,能否提供优质司导服务成为行业关键的成功因素。

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