携程将上线雅高旗舰店：联手忠诚度计划，国际化再推进

 【环球旅讯】4月20日，携程宣布与法国雅高酒店集团签署战略合作协议，全球化布局再次迈出一大步。据环球旅讯了解，携程和雅高将主要展开四个方面的合作，包括在携程上开设雅高旗舰店；向用户推荐雅高旗下符合标准的优质酒店；共同开发忠诚计划；以及信息技术合作。

携程方面表示，在共建忠诚度计划方面，双方将考虑建立联合会员模式，未来会员在旗舰店消费可能会同时获得携程和雅高集团的积分，用户通过携程上的雅高酒店旗舰店预订，或可享受到专属服务和累计会员积分。

据悉，雅高旗舰店将于2018年夏季推出，旗舰店将突出展示雅高集团旗下的全系列住宿产品，在此之前，将有凯悦旗舰店先上线。

此次合作，对携程和雅高都有着重要意义，对于携程来说，建立与欧洲最大酒店集团的深度合作关系，有利于进一步推进其国际化战略，携程集团CEO孙洁表示，“与雅高的深入合作关系，将能够为用户提供广泛的服务体验和酒店选择，更好地服务于中国国内客户和不断增长的出境游客户群。”另外一方面，此合作也将进一步加强携程高星级酒店业务的竞争优势。

对于雅高来说，与携程合作有利于其进一步拓展中国市场。雅高酒店集团主席兼CEO塞巴斯蒂安·巴赞还透露，雅高还将在2020年前向集团内部至少250家酒店提供培训和认证，旨在达到为中国游客提供优质服务的标准，这也表明了雅高着力发展中国市场的决心。

在国际酒店合作方面， 携程去年不断提出布局“国际旅游生态圈”，制定了针对日本、泰国、澳大利亚等重点区域的拓展计划，已相继与泰国、澳大利亚、西班牙和中国台湾等国家和地区市场领先的酒店集团进行了强强联合。通过良好合作关系的建立，将有助于携程实现在酒店产业链上、中、下游的多方“共赢”。

酒店与OTA：从对抗走向“共赢”

此次合作值得关注的信息点：旗舰店、忠诚度计划及信息技术合作，这背后其实都反应了OTA与酒店合作关系的变化，彼此在寻求建立一个 “共赢”关系。

早在2017年12月，去哪儿网对外宣布酒店板块新战略，建立在线旅游新生态圈，推出酒店旗舰店、建立共享会员。而此前，阿里巴巴旗下的飞猪也在不断与一系列高星酒店集团达成合作，开设旗舰店，打通会员体系和会员权益，飞猪甚至与万豪成立了合资公司，据此前媒体透露，后者将在中国的直销渠道管理都交给合资公司。而此次携程牵手雅高也是迈出了实质性的一步，也或将推动其他国际和中国酒店品牌与OTA巨头进行更加深度的合作。

展望未来酒店与OTA之间的深度合作，将对整个行业的生态链带来什么影响？双方如何通过旗舰店的模式实现长期的共赢？又将为行业提供哪些合作的模板？这些问题都需要时间来回答。

但在产品层面，雅高的品牌和旗舰店在携程上如何被展示，雅高的最优可用价格（BAR）和库存将如何对携程开放，这都将成为行业高度关注的动向，并且注定将是一场长期的博弈。