2017年12月20日至21日,由中国旅游协会和中国旅游研究院共同主办的2017中国旅游发展论坛在江苏省苏州市隆重召开,国家旅游局副局长杜江、中国旅游协会会长段强出席并发表讲话,中国旅游协会秘书长张润钢主持本次大会。
本届论坛以“中国旅游企业的国际化战略”为主题,深入研究国际化背景下中国旅游企业在海外投资及发展所面临的机遇与挑战,深度解读国际知名品牌在全球化进程中所采用的新技术与新举措,着重分析“一带一路”背景下中国旅游企业的市场运营战略布局。
国家旅游局副局长杜江在致辞中指出:中国经济发展的进程正在经历从“中国制造”到“中国服务”,再到对“中国创造”的转变。旅游业虽然归为服务业,但越来越多的创造性工作将成为未来旅游业成长的源泉。内容创造提上旅游创新议程,必将引领中国旅游业创新发展的新征程。我们旅游企业善于向国际同行学习,我们已经走过从模仿到部分创新的道路,目前正在开启自主创新之路,未来内容创造必将成为自主创新的核心内容,成为建设世界旅游强国的利器。
中国旅游协会会长段强就中国旅游行业的发展发表讲话,他表示:2017年是中国旅游与世界更加深度交融的一年,这种交融还将持续下去。中国旅游界需要更加开阔的国际化眼界,需要积累更多的国际化经验,需要更加科学有效的国际化战略,以增强中国旅游业的全球竞争力。在新的时代背景下,广大旅游企业要在供给侧改革方面更加有所作为。面对个性化、多样化的市场需求,如何打造原创的IP旅游产品,为游客提供差异化、高品质的深度旅游体验,都是未来不断努力探索的方向。同时,他提出,为鼓励广大旅游企业不断创新,中国旅游协会计划于2018年推出“中国服务奖”的表彰活动,希望广大旅游企业在新的一年,把握旅游消费者的新需求,始终从满足消费者需求的角度出发,在旅游服务的每一个环节上做到细致、用心。
20日上午主论坛特邀嘉宾来自国际组织、酒店集团和教学研究机构,世界旅游业理事会前总裁兼首席执行官大卫•斯考斯尔讲述中国在全球旅游业的角色定位;法国雅高酒店集团董事长兼首席执行官塞巴斯蒂安•巴赞分享雅高集团转型、变革、创新的故事;中国人民大学国际关系学院副院长金灿荣解读十九大后的国际形势与中国外交。
20日下午的论坛由中国旅游研究院设立,以“内容创造与生活引领”为题,戴斌院长发表主题演讲并预发布中国旅游集团20强名单,年度中国旅游发展报告依照惯例同时发布。“中国旅游集团20强”是对我国旅游集团努力发展的认可和肯定,促进旅游行业良性发展;《中国旅游集团发展报告2017》围绕当年旅游行业热点设立主题,对当年旅游行业现状进行深入分析,高度总结和概括旅游集团取得的成就和经验,引领旅游行业未来发展趋势。
本届论坛在主论坛的基础上首次增设多个平行分论坛,平行分论坛聚焦旅游行业具体热点业态,确保此次会议既能聚焦旅游行业内的重大热点问题,又能满足参会人员差异化的业态关注。平行分论坛分别设置“旅游目的地的国际化融合”、品牌民宿与田园综合体”、“定制旅行”、以及“智慧旅游”四个主题内容,由同程旅游、民宿分会、山水假日国际旅游社及成都中科大旗等单位承办。参会代表来自各地旅游协会、大型旅游集团、酒店集团、景区集团和新型互联网旅游企业等。
中国旅游发展论坛已连续举办八届,汇聚业内主要监管部门领导、知名企业领袖、著名专家学者,围绕国家发展战略、行业关注热点、企业经营管理展开深入研讨,旨在把脉中国旅游的发展现状,为企业和行业发展提供高质量的智力产品。本届旅游发展论坛是在十九大隆重召开、“十三五”旅游业发展规划顺利实施、“一带一路”建设稳步推进的背景下召开,论坛主题内容彰显权威性、行业性、前瞻性、思想性和引领性。
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