【环球旅讯】(本文编译自Skift)随着线上团购热潮的退去,以及全球经济的改善,曾经凭借团购折扣打响名号的预订网站已逐渐淡出人们的视野。
Travelzoo就是其一,该网站正试图提升转型,以满足其近3000万订阅用户的需求,但探索之路似乎并不容易。今年4月,Travelzoo决定停止Fly.com和SuperSearch两大搜索业务,出售当年高价购买的Fly.com域名。剥离了搜索业务后,Travelzoo主要依靠旅游和本地产品线。
Travelzoo今年第三季度的收入2470万美元,同比下降了9%,净亏损为57.6万美元。其亚太地区业务骤减,收入同比下降31%,仅180万美元。而在两年前,该公司以2260万美元从创始人 Ralph Bartel手中购回亚太地区业务。
而就在其公布第三季度财报数据后,Travelzoo的股价跌至近三年最低水平。
现在Travelzoo希望为用户带来更多的价值。至于怎么做,则不得而知。近年来Travelzoo的订阅用户增长也很平缓,从2016年年中的2800万人,增长到2017年第三季度的2950万人。
Travelzoo的CEO Holger Bartel在第三季度财报会议中说:“在营销方面,我们需要为公司品牌创造更高的曝光度,更好更活跃地向现有和未来的会员传达Travelzoo会员体系的价值。我们也正在进行忠诚度计划的落地工作,目标是鼓励我们的会员更频繁地使用Travelzoo的服务。”
Bartel将第三季度的业绩疲软归咎于北美自然灾害的影响, 导致Travelzoo 9月份不少旅游产品被迫取消。Travelzoo还对正在走下坡路的亚太地区的管理层进行了调整,希望在2018年业绩可以有所好转。
Travelzoo致力于开发新的技术工具,使公司能够更好地了解和瞄准其会员。据Bartel称,这些新工具将在未来6个月内投入使用。
Bartel说:“关键是获取会员,这样我们可以了解到会员正在做什么,他们属于哪一种会员类型,来自哪里,以及什么人群对哪些产品供应感兴趣。我们将优先分析会员的信息和喜好等,随后再加快北美市场的发展脚步,获取更多的会员。”(Nic编译)
评论
未登录
游客
2017-11-03
完全搞不清楚Travelzoo到底想干什么,除了穿着打扮谈吐PPT总觉得自己很有逼格的高层。