新加坡酒店技术服务商Zuzu获200万美元种子轮融资

【环球旅讯】（本文编译自Techcrunch）单体酒店既要奋力和大型连锁品牌竞争，又没有Airbnb和HomeAway之类的另辟蹊径，所以有时会落得夹缝求生的窘境。致力于缓解这一困境的新加坡酒店技术商Zuzu Hospitality Solutions（简称Zuzu）在允许亚洲的小型酒店保留自身品牌的同时，为它们提供关键的收益管理和营销服务。

Zuzu日前宣布获得了由Wavemaker Partners领投的200万美元种子轮融资，另外跟投的还有3家风投公司：新加坡的Golden Gate Ventures、Alpha JWC，以及印尼的Convergence Ventures。参与此轮融资的投资者还包括美国快餐连锁Arby’s Restaurant的CEO Paul Brown（希尔顿前任品牌和商务服务总裁）和再度参投的现有投资者Goodman Capital。

加上其去年5月获得的100万美元天使轮融资，截至目前Zuzu的融资总额达300万美元。

Zuzu于去年由Dan Lynn和Vikram Malhi联合创立，前者曾任HomeAway亚太区和新兴市场副总裁，后者曾任Expedia亚洲区董事总经理。而最近Expedia以3.5亿美元入股了号称印尼首家“独角兽”的OTA Traveloka，足以说明当地市场的潜力。

Traveloka总部位于印尼首都雅加达，主要为旅客提供机票和酒店预订服务。然而，像Traveloka这样的玩家主要瞄准大型的连锁酒店。Lynn称他与Malhi“认为单体酒店，尤其是小型单体酒店，尚未在市场中获得应有的份额。”

“我们认为大型OTA不能打造出真正能帮助到这些小型单体酒店的解决方案，因为没有任何一位酒店经营者可以只依赖于单个渠道。同时，酒店技术公司并不重视小型酒店使用其解决方案所遇到的困难。所以我们决定为这些单体酒店量身定做软件和服务解决方案。”

其他瞄准小型酒店的服务平台还包括印度的OYO和印尼的Zenrooms，它们都在自身业务网络中加入酒店并为其提供收益管理和营销服务。相应地，每家上线OYO和Zenrooms平台的酒店都采用平台统一的品牌形象，包括使用同样的标志和房间装饰风格，给予住客同样标准的服务。而Zuzu则采取相反的策略，保留酒店自身品牌，为其提供非贴牌的解决方案，同时为它们提供预订、营销和收益管理服务。

Zuzu称与其签约合作的酒店可以实现预订量60%-100%的增长，其团队每隔1-2天会对酒店进行检查并帮助它们更新在线营销内容、找到新的分销渠道、采用动态定价策略，以及通过Zuzu的网站收集住客的点评。虽然Zuzu向酒店提供多种不同的收费方式，但大部分合作酒店选择收入分成，因为这能保证Zuzu和这些酒店同心同力。

自去年7月创立以来，Zuzu已和台湾、印度和泰国的150多家酒店签约合作，并计划继续扩张亚洲市场。但相比酒店覆盖网络的扩张，Zuzu目前更专注于提升酒店的收入。

“如果我们不能帮助酒店提升20%-40%的收入，那么我们将先实现这个目标，再专注于与更多的酒店签约。”Lynn如是说。（Nic编译）