【环球旅讯】(本文编译自Travelweekly)前几天阿里巴巴与万豪酒店宣布成立合资公司的消息一经宣布,即刻间引起了行业的震动。
万豪CEO Arne Sorenson在其第二季度财报上特别提及万豪与阿里的这一战略合作关系,称“如果万豪没有收购喜达屋,万豪与阿里的合作将不会发生”。
Sorenson说:“在喜达屋宣布挂牌出售时,阿里是其中一家有意向参与的公司,阿里称‘我们对喜达屋的资产组合规模,尤其是对奢华型、时尚型的酒店非常感兴趣。我们双方都可以受益于这一战略合作。”
万豪酒店CEO:Arne Sorenson
万豪去年联手阿里合作一个精准营销项目,阿里在8周的时间内为万豪带来了60万个忠诚度计划会员。
这不仅为万豪降低了获客成本,还提供了额外的客户数据,万豪可利用这些客户数据提升其营销效率。
通过成立这家合资公司,万豪可以利用阿里强大的技术体系和市场资源,而这家合资公司将成为连接两家公司的忠诚度计划的桥梁。
今年万豪在中国新开设酒店12家,其在中国开业和在建的酒店达500家,客房总数达17万。
该集团在中国市场的客房数占其全球开业客房数的8%和在建客房数的17%。(Nic编译)
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