随着移动互联网发展的不断深入,企业的办公也正逐步从PC办公时代走向移动时代。一份企业办公调研显示,82%的中国员工会将自己的手机用作于工作。酒店行业当然也不例外。工作的需要让酒店管理者经常处于移动化场景中,办公地点不再只限于酒店办公室内。而当酒店管理者出差在外,特价无法及时审批,内部业务数据查询困难,酒店突然停电断网,客人无法办理入住,怎么办?
作为行业领先的移动互联网酒店云平台,北京住哲凭借对酒店行业需求的深入了解,创新性地首家推出微PMS小程序,可高效、便捷、即时地满足酒店人在不同场景下的办公需求,让酒店人的工作变得随时随地、触手可及,大大提升工作效率。在6月29日微信官方主办的《微信高效收银台解决方案发布会》上,住哲微PMS就作为案例被搬上荧幕。
什么是微PMS?
PMS,酒店管理系统的简称。微PMS是住哲基于微信开发的一种小程序。微信小程序是不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。为了满足酒店移动便捷化办公,住哲从酒店整体业务出发,七大应用场景,让酒店人从杂乱的工作中解脱出来,让工作工作更加条理化,便捷化。
应用场景一:老板查看报表
传统的酒店管理,老板想要获取门店的经营数据、客房出租率等情况,只能依靠店长或者经理的总结汇报,过程冗长繁琐,信息还滞后。微PMS可以实现老板随时随地查看酒店出租率的需求。不管是在家,还是出差的路上,都可对本周、本月、本年数据进行分析,随时掌握酒店第一手数据。
应用场景二:店长每日跟进房态和预订情况
利用微PMS,店长可以随时查看酒店远期房量,关注房量,及时排房调整各渠道价格,还可以根据远期房态颜色区分各房型可售率,保证出租率。提高工作效率,让排房更轻松。
应用场景三:酒店经理向老板汇报经营数据
出差开会途中,老板突然问起了酒店的经营情况,但是报表没有提前打印出来,怎么办?微PMS可以满足酒店经理随时随地查看酒店经营数据,不管是吃饭,还是开会期间直接打开微信小程序随时跟领导汇报酒店经营情况,沟通更高效。
应用场景四:前台带客人看房办理入住
入住高峰时,客人提出要先看房,然后再回到前台办理入住,不止影响客人体验舒适度,更是增加了前台服务员的工作量。现在,微PMS能支持前台带客人看房的同时,打开二维码让客人直接扫码支付,办理入住。
以前,前台联系客人需要对着电脑一个一个输入手机号,现在,微PMS让拨号更快捷,打开微PMS查看房间账目,用手机一键给客人拨号即可!
应用场景五:客房部查房修改房态
客房服务员用微PMS查看脏房,打破传统用对讲机来报房间使用物品的尴尬,查完房后可直接录入商品,信息即可更新到前台。客房打扫干净后,也不用再到前台修改房态,用微PMS改房态,前台自动同步房态信息,让查房改房态更便利。
应用场景六:预订部查看酒店订单
住哲微PMS支持酒店预订部随时查看酒店各渠道订单情况,远期订单提前预知。
应用场景七:销售部活动现场签单
活动现场吸引了很多潜在客户有意愿注册我们的会员,但是活动结束后,实际会员注册量却没有涨多少,怎么办?住哲微PMS可以让销售在地推活动现场注册会员,提高酒店的注册率,甚至用微PMS直接现在办理预订,确保这个订单不会流失。
可以预见,住哲微PMS将在酒店掀起一波新的革命潮。对于酒店来说,未来的酒店管理将逐步实现真正地移动办公,更加方便轻松;而客人的体验感则会更舒适,更方便。在体验为王的时代,谁能早一步实现,就会赢得酒店人的口碑!也才是酒店最值得合作的对象!作为国内领先的酒店管理软件服务商,住哲专注酒店管理系统的近十年,始终坚持为酒店服务的初心,早在2008年,住哲就首家推出基于云计算的酒店PMS,目前服务酒店用户超40000家,市场占有率稳居第一,其在酒店管理系统的技术实力和影响力已不显自彰。未来,住哲将继续推出更多创新、高效的管理工具,帮助酒店连接一切,用最快的速度,抢占移动互联网应用的先机!
评论
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游客
2017-08-03
这种管理软件很好啊 就像公司有鱼骨这样的管理软件一样 其实鱼骨也可以支持酒店 就是要配置成酒店使用的模式