当今,移动互联网几乎覆盖到了人们生活的各个环节,尤其在智能手机的普及下,以近乎疯狂的姿态在构建一个互联、沟通和交互的世界,在“衣食住行”的四大生活场景中,酒店作为“住”的一环,其信息化和智能化的步伐似乎还不够稳健。
近年来,经过市场的洗礼,一大批酒店PMS厂商都频临倒闭,移动智能时代,酒店对于PMS的要求已经不仅仅是登记排房这么简单了,而金天鹅却凭借其Sass+Pass模式的转型升级,完全满足酒店对于移动互联的需求。而2017年,也是金天鹅在市场渗透率极速上升的一年。
市场洗礼,金天鹅助力单体酒店信息化转型
2017年,酒店管理系统行业也将进入一轮残酷的洗牌大战,在产品质量、运营能力和高性价比上都将有一番比拼。立足于酒店数据服务平台的金天鹅在产品、服务等方面进行转型升级,竭尽全力贴合市场需求。
据统计,到2018年酒店行业市场规模预计将上千亿,于此同时,酒店信息化的发展速度更是超过此速度在高速增长,金天鹅创始人肖立华坦言,2017年,酒店行业将跨过Sass+Pass这个拐点,进入快速发展阶段,未来的酒店商家寻求智能化软硬件的意识亦会越来越强。
而在这个转型升级的一年里,金天鹅做了很多事情。在产品层面,金天鹅优先采用了混合云架构的模式,提供无缝连接、弹性可扩展的混合云部署方案,全面开放接口,打通酒店上下游,实现了真正的平台共享;微信订房、智能房价牌、小飞鸽短信营销系统等产品的全新上线,迅速提升了金天鹅的用户数量;截止至2017年4月份,金天鹅月营收已破三百万,月度环比增长15%,同比增长达到48%,获客成本已下降至35%,从而提升了金天鹅的盈利模式和能力。融资方面,2015年6月,金天鹅获得pre-A轮千万融资,公司估值超过1个亿;在服务方面,金天鹅始终坚持7X24小时的服务体系,正是这样的信用保障,让酒店用户后顾无忧。
借力大数据增值服务 金天鹅解决酒店“人、财、物、客”困扰
从一定程度上讲,金天鹅酒店管理系统有效解决了酒店在管理上的诸多痛点,简单、高效、智能地解决了酒店行业服务信息孤岛状态,有助于提升行业资源利用率,并且有助于商家“提效降本”。
作为业内领先的酒店管理系统,金天鹅正在构建SaaS+Pass开放平台,在此可以帮助处在变革“风口浪尖”上的酒店商家,解决酒店“人财物客”四个方面的问题。
肖立华表示,云端大数据的增值服务,是未来酒店行业发展的一大杀手锏,数据打通之后,可以为酒店商家提供包括“人财物客”四个维度的大数据增值服务。此项数据在未来达到一定体量之后,价值将不可估量,乃至金天鹅的合作伙伴,都可以同样享受所有大数据带来的增值红利。
酒店大数据市场孕育期,金天鹅很幸运地赶上了“头班车”,凭借软硬一体化的的产品研发,以及大数据云端系统的积累,累计用户数突破了30000家,金天鹅覆盖的城市从2009年的0个增长到了300个地级市,这样的成绩在PMS市场上几乎是前所未有。
在这个开放的平台上,金天鹅将这些遍布全国的销售网络全部开放出来,与合作伙伴共同服务海量的酒店商户,这在视用户资源为生命的残酷市场上不失为一种巨大突破,肖立华表示希望通过平台的搭建,与众多合作伙伴一起促进酒店行业历史性的变革。
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