“MUJI HOTEL”首选中国捞金　真的是卖79间房吗？

日本著名品牌无印良品的运营方良品计划于4月27日宣布，无印良品第一家酒店“MUJI HOTEL”将于今年下半年在中国深圳开业。同时，无印良品还与日本小田急电铁公司合作，计划在北京开设酒店。

据了解，该酒店预计房间数量为79间，共5种房型，酒店将贯彻“既不奢华，也不廉价”的理念，使用再生木材对酒店进行装潢，房间内的家具、杂物等也基本使用了无印良品自己的商品。此外，在酒店二层和三层还将设置无印良品旗舰店、阅读角MUJI BOOKS以及无印良品咖啡厅Cafe&Meal MUJI。

看到这里，可想而知，无印良品并非完全是来中国开酒店的，与其在中国获得的经济效益相比，79间房就算卖到天价，都是不值一提的，MUJI HOTEL里所陈列的家具、杂物才是无印良品的点睛之笔。

其实这种品牌营销手法已经不是先例，而这往往也带给我们一个思考，酒店是否也在逐渐走向一个平台？其房间已经不是获得经济效益的主要来源，更重要的是这个平台上承载的东西？

这样的个例在近年兴起的短租平台也可见一斑，虽然说短租平台凭借其个性化的装修风格、社交功能以及低廉的价格赢得了诸多旅游客，但是据笔者了解，大多数旅游客人的心理是，希望在这个地方住的时候会遇到意外的惊喜，而这种体验在传统酒店的标准住宿模式下是无法得到的，因此酒店的社交功能也开始被渴求，而社交功能也是通过酒店这个平台所衍生出来的。

最近新开的“汉庭优佳”也欲摘掉快捷的帽子，玩起了轻时尚，其在公共区域增加了苹果电脑和专门的洗衣房，还被摆上了据说是美院学生的艺术作品，这一内容的增加也无疑是补充了酒店的社交功能。

这在另一种意义上来说，其实也是“酒店+”的一种形式，基于酒店这个平台所进行的内容多元化设计，“酒店+”出现，以酒店为中心构建多种形式的生态。比如亚朵的 “酒店+生活方式”，在酒店的概念下创造出生活化的理念，创造咖啡馆、酒馆的空间。此类模式下的酒店还有荷兰的citizen-M、国内的诚品行旅等。此外，行业内还出现了“酒店+产品展销”、“酒店+摄影”、“酒店+金融”等形态。

这所有的所有都在指向一个方向，酒店的居住被简化了。

然而，居住被简化到底意味着什么？我们举一个简单的例子说明。

轻居的每间客房平均投入约9万元，每间房20-24平方米，整个酒店不超过150间房，简化了所有的居住环节，办理入住的前台被一楼的柜台代替，甚至未来有意取消电话。

从轻居我们可以看到酒店行业一个隐性的现象，前台可能要消失了。但是前台消失了，它的活儿怎么办？酒店预订、办理入住、房卡发放该怎么办？

酒店居住的被简化的所有环节其实是软件系统取代了繁琐的人工操作和沟通。

这也引出另外一个更深层次的问题，如何利用互联网技术对酒店经营与服务作出转型升级？进入互联网时代，首先挑战的是“传递产品价值的属性”，而在外界看来，金天鹅建设新型酒店生态圈的路上，金天鹅正是在不断传递产品的价值属性，这也是至今为止，金天鹅获得30000多家酒店用户认可的原因。

“金天鹅创立至今，一直在换位思考，希望帮助酒店用户更好的做生意。”金天鹅董事长肖立华先生说，“这是金天鹅在中小酒店领域领先的最重要因素之一。”

“与金天鹅合作后，对消费者而言，在金天鹅与酒店的生态圈链条上，既可获得更全信息的，还能享受到更便捷的预订服务，彻底简化了入住办理流程，真正实现了去前台化的操作模式。”多位金天鹅酒店用户表示。

而下一阶段， 金天鹅酒店用户将继续享受到金天鹅在创新端的福利。“我们已经可以预见到，金天鹅仍会将‘创新’基因继续传承下去，并在构建新型酒店生态圈的过程中，不断为消费者、酒店及市场各方带来更多的惊喜和亮点。”