前几天与行业资深人士讨论的时候,感叹到年关时,生意额没有上升,成本却不停向上爬升。展望2017年,该如何解决酒店用品行业存在的问题?总结起来就是困扰已久的“三难、三少、三高”痛点:
1.生意难做、客户难找、货款难收。
2. 用户反馈少、合伙人少、创意少。
3. 同质化高、创新成本高、市场销售成本高。
企业的领导人一定要全面看待酒店用品业在旅游大住宿业的位置,我们是这个行业场景的供应商、搭建者,也是引导消费者体验美好出行,得到温馨感受的基础建造师。
由于多年的行业条块分割与信息不对称,连接成本过高的等等因素,同质化、无差异、难于个性化服务变成泛供应商、泛酒店与旅游场景的内源性硬伤!
在物质极大丰富、消费大升级的时代背景下,消费者越来越喜欢选择个性化、差异化的产品与服务,这可以从经济型酒店衰败与民宿、精品酒店的火爆对比中看出究竟,这也成为行业发展的动力。
正如:
3D打印改变制造形态,源于改变思维模式:将减材制造改为增材制造!
UBER共享打车改变出租行业,源于改变思维模式:将行走于同路的车与人由并行改为交叉合并同行。
【蜗睡】改变大住宿业中睡眠产业链的商业模式,源于改变思维模式:跨越客户服务用户,一切以用户为中心,去中心化分布式,构建客户端睡眠服务场景。
蜗睡给酒店用品行业带来七大模式的赚钱改变
1. 改变赚产品差价思维,要赚商业模式带来的钱。
2. 改变靠人情、拼酒席带来的生意机会,要赚产业链整合去中介化带来的钱。
3. 改变地推、广种薄收的推广销售模式,要赚通过正确理念协助酒店投资方与管理方节省的钱。
4. 改变只做酒店开业大单B2B生意思维,要赚从酒店场景转变为生活体验场景带来的细水长流的钱。
5. 改变与酒店买卖关系思维,转变为合伙人思维,要赚整合各自优势对用户服务增值的钱。
6. 改变获取产品使用后得到问题反馈的渠道,要赚从终端用户得到反馈而节省的各种收集信息费与设计实验而浪费的钱。
7. 改变单打独斗的生意方式,围绕人的需求,从酒店的定位、主题、特色开始,设计师、建筑、软装氛围、家具、食品、酒店用品等等垂直产业链信息与物品整合开始,通过互联网+实现个性化规模定制,要赚减少产业链库存、流通快速后增值的钱。
所有的这些转变绝非一蹴而就,先要有强烈的转型愿望,再要有正确的思维模式,清晰现在的状况,学习的过程,改变的路径,将来会出现的问题,准备相应对策,更重要的是必须使用互联网+,在强烈市场竞争中,能够降低成本、明确需求、高效验证、快速复制,所以简单、高效的互联网工具在正确的转型升级思维下就显得格外重要。
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