11月8日,“一路之上”——途牛十周年战略发布会在北京召开。会上,途牛与多家国内外机票、酒店领域优质供应商达成战略合作,双方将携手共进,助力途牛机票、酒店业务持续快速增长,并与途牛休闲旅游更好地协同发展。
途牛总裁严海锋表示,途牛已完成在线休闲旅游行业第一目标,机票、酒店成为重点发展方向。途牛将依托在在线休闲旅游市场的优势,围绕机票、酒店丰富休闲旅游打包产品,与合作伙伴实现合作共赢,并全方位提升用户体验。
途牛机票:航司创新合作模式助力业绩全速发展
途牛机票从度假散客票开始起步,并在今年全面进军在线机票预订市场,借助途牛休闲度假领先优势,以“机+X”打包产品形成差异化竞争优势,已成为休闲旅游客群出行的首选在线机票预订平台之一。途牛监测数据显示,今年国庆途牛机票成绩斐然,预订量达去年同期的578%。
途牛机票得以高速发展,与途牛和各大航空公司开展的创新合作模式不无关系。比如,途牛在业内首创与航空公司推联合“假期”品牌的新合作模式,今年3月,途牛与海航旅业旗下首都航空宣布开展深度战略合作,打造“首航•途牛假期”高性价比“机+X”旅游产品,受到双方用户的热捧与好评;10月30日,途牛又与福州航空开启深度战略合作,携手推出“福航•途牛假期”联合品牌。途牛还首创“航司品牌日”活动,与航空公司联合推出热门旅游目的地产品,让用户能够以更实惠的机票价格轻松出游。
在途牛十周年来临之际,途牛机票与国内外知名航空公司达成新一轮战略合作。在发布会现场新签约全球首个低成本航空联盟U-FLY联盟(包括西部航空、祥鹏航空、香港快运航空、乌鲁木齐航空、韩国易思达航空),区域性航空公司代表北部湾航空、桂林航空等,以及欧美五星级航空公司加拿大航空等。此外,法国航空、俄罗斯航空等知名航空公司也将与途牛开展多形式战略合作。
途牛副总裁陈世宏表示,途牛将与新签约航空公司开展全面战略合作,包括打造联合“假期”品牌、“航司品牌日”、“机+X”深入打包、专区营销等合作模式。“相信与各大航司的创新合作,将进一步加速途牛国内、国际航线的全球化布局,提升途牛机票在行业内的竞争力。”
途牛酒店:携手优质供应商 占据高星酒店优势地位
机票之外,酒店也是途牛重点发展的业务方向。在途牛十周年来临之际,途牛酒店与国内外新一批优质供应商达成战略合作。至此,途牛酒店合作的优质供应商已超1000家,覆盖全球201个目的地国家和地区超64万家酒店。
事实上,自今年年初宣布升级酒店开放平台至3.0版本以来,途牛已陆续与国内外众多优质酒店供应商合作,如Expedia、Agoda、Gullivers、Hotelbeds、DOTW、JTB、NTA、Hanatour等酒店供应商,并与海航、锦江集团、铂涛、华住、洲际、喜达屋、凯宾斯基、温德姆等酒店集团展开合作。
通过与供应商携手共进,途牛酒店业绩实现突飞猛进增长。今年国庆期间,途牛酒店预订量达去年同期的390%,其中,高星酒店预订量达去年同期的489%,增速远超行业平均水平。在酒店预订领域,ADR(Average Daily Rate),即已售客房平均房价,是衡量酒店运营的关键指标。今年国庆期间,途牛酒店ADR达到465元,处于行业领先水平。
途牛酒店事业部总经理俞轩表示,途牛酒店依托途牛在线休闲旅游市场的领先优势,一直专注打造最专业的度假酒店预订平台。从截至目前的销售情况看,途牛酒店的度假属性和高星酒店用户的需求十分契合。今年年底,途牛还将针对高端酒店推出一系列新的产品模式,用户在途牛即可完成酒店餐饮、休闲项目的一站式预订,给用户带来不一样的入住体验。
打造“+X”旅游共赢生态圈 与休闲旅游协同发展
事实上,不仅途牛酒店的度假基因明显,途牛机票用户亦有着明显休闲旅游特质。数据显示,目前通过途牛出行的机票客户中,以度假为目的的占比高达88%,且这一占比仍在不断扩大。
“机票、酒店作为标准化程度较高的产品,途牛基于休闲游优势,聚焦休闲旅游客群,以‘机+X’、‘酒+X’创新产品模式走出了差异化竞争路径。”严海锋表示,“+X”打包组合产品有效促进了途牛机票、酒店业务的快速增长。同时有效提高客户消费频次及用户粘性,也对休闲旅游市场产生较好的反哺作用。
目前,途牛“+X”生态圈正不断快速丰富壮大。其中,“机票+酒店”产品已超60万,“机票+地接”产品已超10万,“机票+邮轮”产品已覆盖全国所有邮轮港口。与此同时,“酒店+当地玩乐”产品进一步丰富,整合进了途牛跟团、自助、自驾、定制游、婚纱、团队游等在内的多个产品品类,仅在今年9-10月,新补充“酒+X”优质产品数多达2万多条。
严海锋表示,除单纯的机票、酒店预订业务外,通过“机+X”、“酒+X”模式,途牛推出了更多丰富、个性化的创新产品和深度服务,满足了用户不断增长的差异化需求,不断巩固和提升了途牛在休闲旅游市场竞争中的优势。
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