Google:添机票价格预测功能+助酒店提升直接预订

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：虽然Google在搜索方面做出的改进并不具独创性，但旅游业并不能因此掉以轻心，因为这家搜索巨头未来很可能成为消费者最主要的预订工具。

Google最引人注目的两大举措包括：在比价搜索引擎中增加机票价格预测功能；鼓励消费者注册成为酒店忠诚计划的会员，以享受折扣价或其他优惠——此举与连锁酒店鼓励顾客进行直接预订的举措不谋而合。

机票价格预测功能

FareCompare、Hopper、Kayak以及Momondo等少数旅游比价搜索引擎在此之前早已推出机票价格预测功能。

但Google新推出的机票价格波动预测功能在票价有可能上升时将向用户发送提醒邮件，鉴于其庞大的用户安装基数以及高效全面的搜索结果，这一新功能很可能吸引不少用户。

Google可以预测某些航线及航班的票价是否有可能上升，以及用户即刻预订能节省多少钱。

鼓励消费者直接预订酒店

除了机票之外，Google还关注酒店业。该公司表示在连锁酒店向会员提供折扣价或免费Wi-Fi等额外奖励时也会告知旅行者。

比如：如果用户计划几个月后入住纽约的酒店，他在搜索结果的首页将看到这样一条消息——“注册成为酒店会员，享受九折至八五折优惠，另外还可使用免费Wi-Fi。”

此外，Google还做了几个小举动。

其一就是在搜索引擎中增添了新的筛选项，用户可以只搜索Google认为价格“实惠”的酒店。

目前，价格实惠的酒店的选择都是基于计算机算法，而不是与营销合作伙伴的合作。只有当酒店的价格低于历史均价或“提供折扣价”时才会被贴上“实惠”的标签。

曾一度被忽视的机票价格预测功能

机票价格预测功能在全球的兴起经历了一段漫长的时光。

2003年，创业公司Farecast首次提出使用数据分析基数预测机票价格。几乎同时，Rick Seaney的Fare Compare产品也开始使用不同的方法提供价格预测服务。

Farecast提供的服务是免费的，它能帮助旅行者决定是现在购买机票还是等待机票价格下降。在融资2060万美元后，该公司于2008年被微软以1.15亿美元收购。

但其他旅游比价搜索引擎则并不重视机票价格预测和跟踪功能，并认为这并不能提升转化率。

不过，Kayak于2013年增添了一项价格预测工具，标志着旅游业对机票价格预测功能的看法发生了变化。

加速产品开发

Google的旅游比价搜索升级速度极快。

就在3个月前，Google在其比价搜索网站上增加了机票追踪、酒店订单追踪以及其他搜索筛选项。而就在今年，Google开始在其首款独立的旅游App中推出旅游灵感激发工具和目的地旅游活动推荐。

对酒店来说，Google的做法也能有效帮助他们提升直接预订。自2015年夏，Google Hotel Ads开始采用佣金模式，这一模式比按点击量收费的模式更受酒店欢迎。(Claire编译)