阿里旅行上线VR选房，中高档酒店将受益

虚拟现实科技应用到酒店场景，会是怎样的体验？会对行业产生多大的改变？

近日，阿里旅行实现了VR 360度全景在线选房功能，消费者挑选酒店时开启“上帝视角”，也让酒店或高大上或小清新的个性风格，得以充分展示。

在视觉上拉近客人与酒店的全景选房，或将提高预订转化率，而中高端酒店将尤其从中获益。

在未来，VR全景影像，很可能取代静态照片，逐渐普及成整个酒店行业的展现标准。

照片造成信息不对称：客人被“照骗”困扰，高档酒店反被照片所限

很多消费者在预订酒店过程中，都遇到过这样的场景：网上照片里酒店房间看着宽敞明亮，格调不凡，感觉非常喜欢，等真正推开房门插上房卡一看，却大失所望，甚至大为光火！原来，是被“照骗”了。

在酒店行业，网上照片和房间实景货不对版，大部分情况并不是商家的有意为之。房型多、装修样式多，而线上陈列的照片有限，不能一一对应，是造成消费者困扰的主要原因。加之酒店照片往往有过度美化之嫌，也反而让住客到店后有心理落差。这已经是酒店消费中一个长期的痛点了。

照片造成的信息不对称是双向的，高档度假酒店则遇到另一种窘境。他们的问题是，如何在线上预订环节，充分展现自己的美好，来吸引客人。因为对于那些在整体格局和装修上下了血本的酒店而言，静态照片远远不能表现其水准和格调，因此成为一种表现瓶颈。

如果能突破这种瓶颈，高档酒店便能精准地抓住本该属于自己的客人，获得更高的转化率和RevPAR。

（阿里旅行App上，酒店房间的“360°全景”标识）

全景让消费者打开上帝视角，让高级酒店如虎添翼

让现实窘境变好，可以修修补补，但最彻底的手段还是技术革新。眼下非常时兴的VR和全景科技，或是上述“照骗”之困、照片之限的正解。

近日，阿里旅行已有第一批酒店率先实现VR 360度全景在线选房，包括三亚的哈曼、国光豪生、凤凰岛等数家奢华度假酒店，以及杭州艺联君亭酒店、白马湖建国酒店等精品酒店。

在房型的全景影像中，有房间正中、窗户边、洗手间浴室等若干个VR视角点，进入一个视角点，用户便能开启“上帝视角”，转动手机，身临其境地360度转动察看，对客房的全貌和细节一目了然。

同时，VR的实景拍摄，在高度清晰的同时，还杜绝了传统静态照片过度美化的问题。这些“所见即所得”的视觉新体验，能打破信息不对称，帮助客人直观而快速做出预订决策。

一些高档酒店更是专门上线了大堂、泳池、餐厅、海景、会议厅、儿童乐园等场景VR，消费者在手机上，便能身临其境地感受酒店的重金打造的富丽堂皇，或者精心呈现的品位格调。

业界分析，全景无死角的高清展示，会让硬件装修水准良好的酒店，获得更高的吸引力和转化率，“如虎添翼”。

（通过VR全景，酒店的大堂、餐厅、泳池、酒廊、客房、会议厅等，都能够获得最大程度的展现）

虚拟现实取代照片是大势所趋，阿里旅行VR大战略初露峥嵘

虚拟现实近期很火，各个行业言必称VR，而在线旅游行业中，抢先一步将其商用化的，还是背靠阿里大平台的阿里旅行。

据了解，VR全景选房是阿里旅行未来酒店2.0“在线选房”功能的升级迭代版。同时也是阿里旅行涵盖VR内容、VR选货的大战略的一部分，初露峥嵘的背后，似乎还有更多的牌要出。

虽然刚上线不久，还不能拿到有效数据来印证，VR全景是否让酒店获得了更高点击率和订单量，但阿里旅行酒店新业务产品经理顾燕表示，体验更好的虚拟现实影像取代传统静态照片，是不可回避的大势所趋：“阿里旅行未来酒店的理念是通过技术，高效连接酒店和消费者，很显然，VR全景选房是符合我们初心的。我们内部经常说一句话，叫‘未来已来’，既然认准了方向，我们就会全力让酒店体验变得更好。”

接下来，阿里旅行未来酒店将“集中火力”，主攻核心旅游目的地海南，让VR全景覆盖当地所有的高档酒店。此后，阿里旅行表示，会在全国重点城市超过600家酒店上线VR全景。最终，将全景选房普及到近十万家的未来酒店中去，成为整个酒店行业的标配。

到时候，给酒店拍摄VR全景影像，或许都会成为一门不小的配套生意。