为了帮助旅客识破假电子客票的陷阱,记者采访了天益游商旅网总裁谭治国,他向记者介绍说:“由于电子客票行程单较易仿制,退票或改签时仅凭身份证号就可办理,因此不法票贩正是利用其中的漏洞来实施骗局。”
前些日,李女士通过街头散发名片的代理商订了一张机票,为了防止被骗,与代理商交易时当面确认了机票的真假,但没想到三天后赶到机场登机时,却被告知机票已经作废,再联系那个代理商时已经拨不通电话,一千多元就这样打了水漂。
尽管电子客票全面推行已有一段时间,但假机票案件仍然时有发生,除了像这样纯粹的骗票行为外,一些不法票贩还利用改签来赚取折扣间的差额,许多旅客因为不知情经常被蒙在鼓里。
为了帮助旅客识破假电子客票的陷阱,记者采访了天益游商旅网总裁谭治国,他向记者介绍说:“由于电子客票行程单较易仿制,退票或改签时仅凭身份证号就可办理,因此不法票贩正是利用其中的漏洞来实施骗局。”
谭治国还强调,登陆中国航信或航空公司网站来查验电子客票真伪只是防范中的一步,重要的是旅客要去正规的机票代理商订票,因为他们除了有良好的声誉外,在国家相关部门都有备案,如果发现作假会受到严厉的处罚。
今年3.15确立了2007“消费和谐”的主旋律,讲诚信反欺诈依然是其中的重点内容。记者提醒旅客要谨防不明来历的机票代理,对超低价位的机票提高警惕,也希望有关部门能完善电子客票的流程,加大对代理商的资格认证和监管力度,杜绝漏洞增加其安全性。
名词链接:1、天益游商旅网(www.96115.com)
天益游商旅网(www.96115.com) 成立于2001年,通过先进的网络技术与中国民航订座系统实时对接,建立了以北京、上海、广州、深圳、沈阳和长沙为中心的全国网点,实现全国128个城市的始发机票预订。天益游商旅网采用全球最先进的电话技术和互联网技术,构成了独特的呼叫中心(010- 96115)+互联网站(
www.96115.com)的业务模式,通过多资源、多渠道的市场整合,为会员提供最专心的商旅服务。
2、机票预购指数
天益游利用行业资源优势,把未来一周甚至更长时段的机票价格及走势提供给客户,帮助客户选择合理的时间出行,有效的避开票价高峰期。
3、免费专车接送
凡在天益游购买电子客票的客户,就能享受专车免费接至机场或者从机场送回家的服务,解决客户进出机场的交通问题,并节省出行费用。
2006年初,天益游斥资1300万购入了100辆伊兰特轿车用于开展这项服务,目前全国已经有6个城市开通了这项服务,包括北京、上海、深圳、广州、长沙和厦门。
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